Yeni Aldığım Reeder S19 Max Pro Telefonda Ses Ve Donma Sorunları Yaşıyorum

Trendyol üzerinden Reeder s19 Max Pro model telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren telefonum arandığında hiçbir şekilde zil sesi çalmıyor ve video izlerken de ses çıkmıyor. Ayrıca zaman zaman telefonda donma problemi de yaşıyorum. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar, eksik parça veya başka bir sorun bulunmuyor.
Şu ana kadar Reeder müşteri hizmetleri veya Trendyol destek hattı ile iletişime geçmedim. Ürünün garantisi ve faturasına sahibim, bu kapsamda işlem yapılmasını talep ediyorum. Ürünümün iadesini veya değişimini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunların acilen çözülmesini bekliyorum.



















