Reeder Müşteri Hizmetleri Yetkili Servis

İstanbul Pendik Neomarin Reeder Mağazası’ndan peşin ödeme ile aldığım ve şu an garanti kapsamında olan Reeder s23 Pro Max telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2 aya yakındır telefonda ciddi şekilde kasmalar oluyor, uygulamalar kendiliğinden kapanıyor ve çoğu zaman neredeyse hiçbir işlem ya...

Reeder s19 marka telefonumu şarj soketi arızası nedeniyle, ekranında herhangi bir sorun olmadığı halde yetkili servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce başka bir telefoncuya da gösterip özellikle ekranı kontrol ettirdim ve ekranda hiçbir problem olmadığı söylendi. Üstelik telefonun üzerinde koruyu...

2025 yılının 9. Ayında Reeder marka elektrikli aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren altta, elektrik motorunun bulunduğu kısımda yağ kaçağı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine defalarca servisle iletişime geçmeye çalıştım ve servis müdürü olarak belirtilen Mutlu Bey’e uz...

Reeder s71 model telefonumun ses açma kapama tuşu ile açma kapama tuşunda yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Tuşlar düzgün çalışmadığı için telefonu rahatça kullanamıyorum. Bu sorun sonrası Reeder müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Oysa cihazım...

Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından Reeder s23 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden beri dikkatli kullanmama rağmen telefon kendi kendine sayfa atlıyor, ekranda istemediğim yerlere basıyormuş gibi davranıyor ve internete bağlıyken bağlantı sık sık kopuyor. Bu durum hem günlük kullanım...

Reeder mağazasından aldığım televizyon kısa süre içinde donma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine 2025 yılının son haftasında ürünü satın aldığım Reeder mağazasına teslim ettim. Mağaza görevlileri, televizyonun vinci tarafından alınarak servise götürülüp tamir edileceğini söylediler. Aradan yakl...

Yaklaşık 3 ay önce Reder marka s71 cep telefonu aldım (bundan önce de Reeder marka telefon almıştım, o da ses problemi yaşamıştı. 2 yıl sonra fark vererek bunu aldım). 1 ay sonra ön kamera dondu ve görüntülü görüşme yapamadım. Müşteri hizmetleri yeterli bilgi veremedi, satın aldığım yere yönlendirdi...

Yaklaşık 2 yıl önce Reeder’ın 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak anneme ve babama s19 Max 64 GB model iki adet telefon aldım. Telefonların garantisi bitmeden sorunlar başladı. Yaklaşık 1 yıl sonra babamın kullandığı telefon kendi kendine bozuldu, yaklaşık üç ay sonrasında da annemin telefo...

Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Reeder şubesinden s23 Pro Max siyah renk bir akıllı telefon aldım. Telefonu alalı 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10. Ayda cihaz bozuldu. Cihazı şubeye götürdüğümde, telefonun değişmesi gerektiğini, ancak bunun için 7.000 TL civarında bir ücret ödemem gerektiğini söyledile...

Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Reeder şubesinden s23 Pro Max siyah renk bir akıllı telefon aldım. Telefonu alalı 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10.ayda cihaz bozuldu. Cihazı şubeye götürdüğümde, telefonun değişmesi gerektiğini, ancak bunun için 7.000 TL civarında bir ücret ödemem gerektiğini söylediler...

Reeder S919 model telefonumu 17.12.2025 tarihinde satın aldım ve telefon en başından beri ayıplı, bozuk çıktı. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren kamerada ciddi bir sorun yaşadım. Kamera uygulamasına girmeye çalıştığımda ya hiç açılmıyor ya da açıldıktan kısa süre sonra uygulamadan atıyor, ...

Reeder p13 Blue Max 2022 cihazımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde telefona hiçbir yazılım, güvenlik veya arayüz güncellemesi gelmedi. Cihazı alırken güncellemelerin düzenli geleceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem Reeder müşteri hi...

Reeder marka pembe çocuk saatini 06.09.2024 tarihinde Trabzon Of ilçesinden çocuğuma aldım. Saat ilk günden beri çocuğumun koluna taktığım anda birkaç dakika içinde kendiliğinden kapanıyor ve neredeyse hiç kullanılamıyor. Saat sürekli kapalı durduğu için amacına hiç hizmet etmiyor. Ürünü sorun nede...

Reeder Laser model robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır cihazın haritalama özelliği çalışmıyor. Cihaz evi doğru şekilde taramıyor ve kaydetmiyor, bu nedenle verimli temizlik yapamıyorum. Henüz Reeder müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünün bu k...

A101’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım Reeder s26 telefonumun ses tuşu takılı kaldı, kendi kendine sesi açıp kapatıyor, ayrıca kamera yine kendi kendine fotoğraf çekiyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunları yaşıyorum ve telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ba...

Reeder s19 Pro Max model telefonumda garanti süresi bitmeden şarj problemi yaşadım ve yetkili servise bildirdim. Cihazım şarj olmuyor ve şarjı çok hızlı bitiyor. Cihazı servise göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan yapılan incelemede 'kullanıcı hatası' olduğu belirtildi ve 3.000 T...

Reeder p13 blue max model telefonumda yaklaşık 2 yıldır donma, pilin çok çabuk bitmesi, ekranın yarısının kararması ve cihazın kendi kendine kapanıp açılması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar günlük kullanım sırasında ve neredeyse her an tekrarlanıyor. Cihazı garantisi devam ederken iki de...

Reeder p13 Blue model telefonumun dokunmatik ekranı bozulduğu için 06.10.2025 tarihinde İzmir West Park AVM’deki Reeder yetkili servisine başvurdum. Telefonumu teslim ettiğimde, servis kaydı açıldı ve bana servisteki arkadaşların arayacağı söylendi. Ancak o günden bu yana sadece yeni telefon satışı ...

Reeder s19 Max model telefonumu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren zaman zaman problemli çalışıyordu ve son olarak 10 gün önce ekran tamamen karardı. Antalya’daki yetkili servise başvurdum, tamir talep ettim. Ancak bana, tamir yerine yeni telefon verilmesi gerektiği ve bunun i...

Yaklaşık iki yıldır Reeder marka robot süpürge kullanıyorum. Bu süre zarfında cihazım üç defa arızalandı ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. Her arıza sonrası bana fiyat farkı ödeyerek yenileme yapmam gerektiği söylendi ve toplamda 800 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen cihaz sürekli arı...

2022 yılından bu yana İstanbul Bakırköy’deki Reeder yetkili servisinde s19, p13 ve s23 modelleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin ön camları son derece dayanıksız; neredeyse her yıl cam değişimi yaptırmak zorunda kalıyorum. Her seferinde 3.000, 5.000 veya 6.000 TL civarında ücret ödedim...

Reeder s19 Max Pro model cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat son olarak cihazımda şebeke tamamen gitti ve şarj olmamaya başladı. Özellikle sıvı teması sonrasında bu şarj problemi ortaya çıktı. Yedek telefon olarak almıştım aylarca kutusunda hiç açı...

Reeder s23 model telefonumu satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün garanti kapsamındayken, 17.09.2025 tarihinde Muğla Milas Pomelon mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Ancak yetkili servis, telefonun arka kısmında kırık ve kılcal çizikler bulund...

Uzun süredir Reeder cep telefonu kullanıyorum ve şu anda da iki adet Reeder telefonum var. Yerli malı bir markayı desteklemek için ısrarla Reeder’ı tercih ettim; ancak yaşadığım mağduriyetler nedeniyle artık pes etmiş durumdayım. Son olarak Reeder s19 model telefonumda yaşanan arıza sebebiyle cihazı...