Ana Sayfa
Reeder
Telefon
S19 Max
Reeder Telefonlarda Sürekli Cam Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:33922734

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonlarda Sürekli Cam Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Engin

Reeder

11 Ekim 2025 18:33

858

2022 yılından bu yana İstanbul Bakırköy’deki Reeder yetkili servisinde s19, p13 ve s23 modelleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin ön camları son derece dayanıksız; neredeyse her yıl cam değişimi yaptırmak zorunda kalıyorum. Her seferinde 3.000, 5.000 veya 6.000 TL civarında ücret ödedim ve toplamda 30.000 TL’den fazla harcama yaptım. Üstelik her değişimde kırılmaz cam ve kap da ayrıca satılıyor.

Tüm bu işlemler garanti süresi devam ederken gerçekleşti. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm, ancak çözüm sunmak yerine sürekli olarak daha üst model satmaya çalıştılar ve yine ücret talep ettiler. Son olarak “çelik kasa” diye satılan telefonun da ön ve arka camı 6 ay dolmadan kırıldı.

Ürünlerin camlarının daha sağlam olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, müşteri memnun kalmazsa 5 gün içinde para iadesi yapılabilmeli. Bir marka kendi ürününe güveniyorsa bunu sağlamalı. Ben para iadesi talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonlarla Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Arayışı

İsmail

Reeder

19 Kasım 2024 19:41

4.904

Bu kaçıncı mağduriyetim! 2023 Mayıs ayında en son ekran kırıldığı için 1200 TL farkla aynı model Reeder marka S19 Max Pro 128 GB cep telefonu aldım. Aldım diyorum çünkü önceki aynı modeli de arıza yaptı, 1 kere değişim yaptılar, en son bir üst modele geç dediler. Aldığım günden sonra sürekli kendi k...

Garanti Kapsamındaki Reeder S23 Pro Max'te Batarya Şişmesi Ve Servis Mağduriyeti!

Burçan

Reeder

09 Ekim 2025 12:44

2.930

Reeder s23 Pro Max 256 GB cep telefonumun bataryası şişti ve bu nedenle arka kapağı kırıldı. Üstelik cihazımın garantisi devam ediyor. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, kamera kısmında darbe ve camda çizik olduğu gerekçesiyle cihazı ücretsiz olarak servise kabul etmeyeceklerini belirttiler. Ayrı...

Garanti Kapsamındaki Reeder S23 Pro Max'te Batarya Şişmesi Ve Servis Mağduriyeti!

1 Destek

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Defalarca Değişen Arızalı Telefonlar Ve Teşhir Ürünü Mağduriyeti Yaşıyorum

Zafer

Reeder

21 Eylül 2025 21:57

2.514

Reeder s19 Max Pro s Edge model telefonumla ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 4 Şubat 2022’den itibaren Reeder markasının çeşitli ürünlerini kullandım ve her defasında tüm ürünlerde farklı sorunlar yaşadım. Son olarak, mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle üzerine ücret ödeyerek 28 Temmuz 2025 tari...

reeder-defalarca-degisen-arizali-telefonlar-ve-teshir-urunu-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Volkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Reeder Servis Hizmetiyle İlgili Hayal Kırıklığı

Volkan

Reeder

08 Ocak 2024 14:11

2.877

"Reeder dan Şebnem hanım benimle iletişime geçti ve markaya olan sitemimde beni mahcup etti. Mağduriyetimi gidermek adına elinden gelenin fazlasını yapacağını belirterek içimi rahatlattı. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu zamanda çalıştığı markayı bu kadar benimseyen ve sinirli bir müşteri ile sabırlı bir şekilde iletişim kurarak yardımcı olmak isteyen kişi sayısı çok azdır."

Reeder Bozuk Cihaz Satıyor, Garanti Dışında Tutuyor.

Ahmet

Reeder

15 Ocak 2024 15:58

3.351

12.01.2023'de, Reeder S19 Max cihaz aldım. Aldığım gün ağır çalışmaya başladı. 2 ay geçti, 1. Sim yuvası bozuldu. 10. Ayında 2. Sim yuvası bozuldu ve kullanamamaya başladım. Servise gönderdim, ekranı içten kırılmış dediler, garanti dışında tuttular. Ekranla alakalı bir problem yok, sim yuvalarını ta...