to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme 12 Plus model telefonu Media Markt üzerinden 270708157 sipariş numarası ile internetten satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana yüz tanıma özelliğinde sorun yaşıyorum. İlk kurulumda yüz verisi eklerken sistem yüzümü anında tanıdı ve ilk 1-2 denemede yüz tanıma çalıştı. Ancak sonrasında...
Realme 12 Lite cep telefonumu 2025 yılı Mart ayında Kahramanmaraş Media Markt’tan satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. İlk olarak 3 ay önce başlayan ve zaman zaman tekrarlayan “Telefonun üstünü örtmeyin” uyarısı, 24.08.2025 günü saat 15:00 civarında tekrar ortaya çıktı ve o zamandan beri devam e...
Realme 12 Lite model telefonumda sürekli olarak "Telefonun üstünü örtmeyin" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı ekrandan hiç gitmiyor. Bu sorun ilk başta zaman zaman oluyordu, ancak şu an tamamen ekranda kaldı ve hiçbir şekilde telefonumu kullanamıyorum. Hiçbir uygulamaya giremiyorum, telefonun h...
16.11.2023 tarihinde Nazilli Vatan Bilgisayar’dan aldığım Realme C55 cep telefonumda, 12.08.2025 tarihinde yaptığım son güncellemeden sonra ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Önceden 48 saat dayanan batarya, güncellemeden sonra 12 saat olmadan tamamen bitiyor. Bu sorun her gün düzenli olarak...
Realme 12 model telefonumu İstanbul Beylikdüzü Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana oyun oynarken ve bazen en küçük uygulamalarda bile donma ve batarya problemleri yaşıyorum. Sorunlar sürekli olmasa da zaman zaman cihaz tamamen kullanılmaz hale geliyor. Daha önce iki kez ...
Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık 1 yıldır yaşadığım “ısındıktan sonra yeniden başlama ekranına dönme” sorunu nedeniyle toplamda 4 kez garantiye gönderdim. Her defasında cihazı teknik servise ilettim ancak bana herhangi bir işlem yapıldığına veya cihazda değişim/tamir uygulandığına dair bilgi...
Realme 12 Pro+ model telefonumun açma kapama tuşunda yaşadığım arıza nedeniyle 8 Ağustos’ta Media Markt aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Cihazımın yaklaşık 10 ay daha garantisi olmasına rağmen, bana ekran değişimi yapılması gerektiği ve bunun için 6872 TL ücret talep edildiği bildirildi. Oysa b...
Realme Lite 12 model telefonumun ekranı kırıldığı için 9 Temmuz tarihinde Ankara BDH yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran değişimi için benden 4000 TL ücret talep edildi ve ödememi yaptım. Ancak, aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen cihazımın...
Realme GT2 Pro model cihazımda ekran üzerinde sürekli çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun servise başvurmadan yaklaşık 1 hafta önce ortaya çıktı. Sorun sürekli olarak devam etti ve cihazı 12 Mart tarihinde KVK Antalya servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücre...
Mayıs ayında satın aldığımız Realme 12 model telefonu, kızım toplamda sadece 11 gün kullanabildi. İlk olarak şarj aleti sorunu yaşadı ve bu nedenle 2 Haziran’da KVK Ankara servisine teslim ettik. Telefonun tamirden çıktığı gün, bu kez hiç açılmadığı için tekrar servise vermek zorunda kaldık. Yani, t...
Realme 12 5G Plus model telefonuma gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazımda aşırı ısınma ve dokunmatik arızaları oluşmaya başladı. Özellikle ekranın belirli kısımlarında dokunmatik sürekli sorun çıkarıyor ve tuşlara basılmaz hale geliyor. Sorun, güncellemeyi yüklediğim günden beri devam ediyor...
Realme 12 Pro Plus model telefonumun güç tuşu dün itibariyle tamamen çalışmamaya başladı. Diğer tuşlarda herhangi bir sorun yok, sadece güç tuşu tepki vermiyor. Cihazı garanti kapsamında Media Markt mağazasından satın aldım, üründe herhangi bir fiziksel darbe, düşme veya sıvı teması da kesinlikle ol...
05.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Realme 12 Pro Plus model telefonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumun ekran kilidi şifresini unuttum ve cihazımı tekrar kullanabilmek için fabrika ayarlarına sıfırlama (format) işlemini gerçekleştirdim. Anc...
Realme 12 Pro telefonumun kamerası en üst çözünürlük ayarlarında ayarlı olmasına rağmen çekilen resimlerin boyutu 1 ila 1.5 megabyte çıkıyor. Bu neden böyle? İade talep ediyorum. Böyle olmaması gerekiyor. Üstelik kamerası ile üstünlüğü olan bir telefonda
Realme 12 Lite telefon kullanıcısıyım. Android 15 çıkmasına rağmen, bana hâlâ güncelleme gelmedi. Daha yeni bir güncelleme geldi fakat yine 15'e yükselmedi. Güncelleme gelecek telefonların arasında da benim telefonum vardı. Sadece bende mi böyle yoksa herkesin mi böyle? Sorun sadece bende ise hatanı...
Realme 12 512 GB rmx3871 model son 2 aydır Face insta Youtube.com ve TikTok da video izlerken donma ve kaymalar oluyor. Artık normal video izleyemez oldum. Çok can sıkıcı telefonu alalı 5 ay oldu. Çözüm bekliyorum. Normalde hiç bulaşmayacağım bir telefondu. Tavsiye üzerine aldım.
Real me 12 telefonumu mart ayında satın aldım, son bir aydır bazı görüşmelerimde süresi ne olursa olsun aniden çağrıyı sonlandırıyor. Çok mağdur oluyorum, görüşmelerimin aniden sonlandırılması sorunu acilen giderilebilirse lütfen yardımcı olabilirseniz çok sevinirim
Vatan dan Realme 12 Pro Plus aldım. 7-8 ay oldu. Başka telefon bakarken bu telefon ellerinde kaldı herhalde şöyle iyi böyle iyi, bataryası güçlü, soğutması var, ısınma yapmaz istediğin oyunu oyna vs. Nitekim 7-8 ay oldu. Günde 2 kez şarj oluyor, aşırı derecede ısınma var özellikle sosyal platformlar...
Yaklaşık 15 gün önce Media Markt Balçova mağazasından Realme C75 Marka cihaz aldım. 15 gün içinde cihazda yaşadığım problemler : 1) Güvenlik sorunu var. Cihazı kurduğumdan beri en az 10 defa Gmail hesabım için "Bu hesabı kurtarmaya çalışan siz misiniz " diye uyarı çıkıyor. Bu ciddi anlamda cihazda...
Realme Türkiye’den aldığım Realme 12 Lite telefonun hoparlörü, 2 ay içinde arızalandı. Antalya KVK servisine verdim, parça değişimi yapıldı. Ancak ben ürünü sıfır aldığım için, bu durumu kabul etmeyip ücret iadesi veya değişim talep ettim. KVK, bu talebimi reddetti. Daha sonra telefonda ara ara ses ...
Realme 12 Lite telefonum, daha önce farklı bir telefonda rahat çeken bir yerde şebeke problemi yaşatıyor. Operatör kaynaklı olduğunu düşünüyordum fakat gayet merkezi bir yerde, farklı telefonlardan denenince sorun olmuyor. Operatör ile şebeke ayarları kontrol edildi fakat problem devam ediyor
Merhaba, Realme 12 Lite telefonu aldım. Araç bluetoothuna bağlandıktan sonra aracı kapatınca telefondan hiçbir ses gelmiyor. Ancak her seferinde telefonu kapatıp açarsam düzeliyor. Bunun bir çözümü var mıdır? Bu konuda nereye başvurabilirim? Yardımcı olur musunuz?
Telefon aldığımdan beri 12 saat şarjda kalıyor yine de batarya dolmuyor, telefon kendini kitliyor açamıyorum servise gönderiyorum iade etmek için yalandan program yeniledik diye geri gönderiyorlar. Hızlı şarj özelliği olan bu telefon bataryası 12 saatte bile dolmuyor. Telefon şu anda elimde yine ken...
2024 yılının Mayıs ayında aldığım Realme 12 Lite'ı, 2024 yılının Eylül ayında kullanmaya başladım. Yanında Philips Airfryer verilmişti. Aldığımda çok iyiydi, fakat şu an kamerası kasıyor, köşeleri kolayca darbe alıyor ve hâlâ Android 15 güncellemesi gelmedi. Realme UI güncellemesi de gelmedi, sadece...
