to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme 12 Pro+ model cihazı satın aldıktan kısa süre sonra telefon görüşmelerinde sesin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Aynı sorun iki kez tekrar ettiği için cihazı servise gönderdim; ancak her seferinde sorun çözülmeden tarafıma geri gönderildi. Sonrasında cihaz tekrar servise gitti ve benim onayım alınmadan ana kart başta olmak üzere pek çok parçası değiştirildi; neredeyse değişmeyen parça kalmadı.
Tüm bu parça değişimlerine rağmen cihazı 5G destekli diye almama karşın 5G özelliğini hâlâ kullanamıyorum. Hem ses gitmeme problemi hem de 5G çalışmaması nedeniyle yaklaşık iki aydır mağdurum. Üstelik süreç boyunca ne yeterli bilgilendirme ne de ilgi ve alaka gösterildi; cihazın sorunlarının giderildiği söylenerek iade talebim de “sorun giderildi” denilerek reddedildi.
Yaşadığım tekrar eden arıza, onaysız ana kart değişimi, 5G özelliğinin çalışmaması ve memnuniyetsizliğim nedeniyle cihazın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Realme 12 Pro Plus 5g model cihazı kullanıyorum. Cihaza Mart 2026’da gelen son yazılım güncellemesinden sonra telefonda 5g seçeneği tamamen kayboldu v...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Realme 12 5G Pro model telefonumda yapılan bir güncellemeden sonra cihazda 5G tamamen gitti ve o günden beri 5G bağlantısını hiç kullanamıyorum. Cihaz, 5G destekli olmasına rağmen güncelleme sonrası 5G’yi kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili ol...
Realme 12 Pro 5G model telefonu özellikle 5G destekli olduğu için satın aldım, ancak 01.04.2026 tarihinden beri hiçbir yerde 5G’ye geçemiyorum. Tüm ülkenin 5G’ye geçtiği bir dönemde, telefonum 5G destekli olmasına rağmen sadece 4.5G ibaresi görünüyor ve 5G ağına bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili ol...
Yaklaşık 8 ay önce Realme 12 Pro 5G model telefonu, 5G desteği olduğu bilgisine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlarda 5G seçeneği bulun...
Realme 12 Pro+ 5g model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak telefonda 5g özelliği olmasına rağmen aktif olarak kullanamıyorum. Satın alırken 5g desteği olduğu belirtilmesine rağmen şu an bu özelliği kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Realme müşteri hizmetl...
Yorumlar