5G Özelliği UI7 Güncellemesiyle Kaldırıldı, Teknik Destek Yanıtsız


Realme 12 Pro Plus 5g model cihazı kullanıyorum. Cihaza Mart 2026’da gelen son yazılım güncellemesinden sonra telefonda 5g seçeneği tamamen kayboldu ve şu ana kadar cihazda 5g’yi hiç kullanamadım. Cihazın isminde ve tanıtımında 5g vurgusu yapılmasına rağmen yazılımsal olarak bu özelliğin bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Realme ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bu nedenle mağduriyetimin devam ettiğini ve cihazı, tanıtıldığı şekilde 5g destekli olarak kullanamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Realme’nin, ilgili yazılımsal sorunu tespit ederek güncelleme ile düzeltmesini ve cihazımda 5g özelliğinin aktif edilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 8 ay önce Realme 12 Pro 5G model telefonu, 5G desteği olduğu bilgisine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlarda 5G seçeneği bulun...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Realme 12 5G Pro model telefonumda yapılan bir güncellemeden sonra cihazda 5G tamamen gitti ve o günden beri 5G bağlantısını hiç kullanamıyorum. Cihaz, 5G destekli olmasına rağmen güncelleme sonrası 5G’yi kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili ol...

Realme 12 Pro 5G model telefonumda, yapılan son yazılım güncellemesinden sonra cihazın ayarlar kısmındaki 5G seçeneği tamamen kayboldu. Telefonu ilk aldığımda 5G seçeneği mevcutken, güncelleme sonrası sadece diğer ağ seçenekleri görünüyor, 5G ile ilgili hiçbir tercih yapamıyorum. Herhangi bir ayar ...

Yorumlar