to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme 12 Pro 5g cihazımı satın aldığımda telefonun ayarlarında 5g seçeneği bulunuyordu ve bu özelliği kullanabiliyordum. Ancak Mart ayında yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ağ ayarları bölümünde 5g seçeneği tamamen kayboldu ve şu an yalnızca daha düşük bağlantı seçeneklerini kullanabiliyorum.
Cihazı Media Markt’tan aldım ve yaşadığım problemle ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun tamamen yazılımsal olduğu ve çözümün Realme tarafından sağlanması gerektiği söylendi. Yani bayi tarafında yapılabilecek bir işlem olmadığı açıkça ifade edildi.
Ben bu cihazı özellikle 5g özelliği için tercih ettim ve yazılım güncellemesi sonrasında bu özelliğin ortadan kalkmış olması beni mağdur ediyor. Realme’nin, yeni bir yazılım güncellemesiyle 5g ayarını tekrar kullanılabilir hâle getirmesini veya eğer bu mümkünse ilgili ayar konusunda bana doğrudan teknik destek sağlamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8 ay önce Realme 12 Pro 5G model telefonu, 5G desteği olduğu bilgisine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlarda 5G seçeneği bulun...
Realme 12 Pro 5G model telefonumda, yapılan son yazılım güncellemesinden sonra cihazın ayarlar kısmındaki 5G seçeneği tamamen kayboldu. Telefonu ilk aldığımda 5G seçeneği mevcutken, güncelleme sonrası sadece diğer ağ seçenekleri görünüyor, 5G ile ilgili hiçbir tercih yapamıyorum. Herhangi bir ayar ...
Realme 12 Pro Plus 5g model cihazı kullanıyorum. Cihaza Mart 2026’da gelen son yazılım güncellemesinden sonra telefonda 5g seçeneği tamamen kayboldu v...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Realme 12 5G Pro model telefonumda yapılan bir güncellemeden sonra cihazda 5G tamamen gitti ve o günden beri 5G bağlantısını hiç kullanamıyorum. Cihaz, 5G destekli olmasına rağmen güncelleme sonrası 5G’yi kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili ol...
Yorumlar