to read complaints and reviews, or file yours. 
Razer Barracuda RZ04-0379100 model kulaklık menteşe noktasından aldıktan 6-7 ay sonra çatladı. 3 ay önce de tamamen kırıldı. Ürünümü 28-11-2023 tarihinde aldım. 2 yıl garantisi devam ediyor. Tamir edildikten sonrada kırılacağını ön gördüğüm için 3 ay önce kırılır kırılmaz servise göndermedim. Geçen hafta Bilkom yetkili servisi olan providyo yetkili servisine gönderdim. Kırılma kullanıcı kaynaklı olduğunu, tamirinde yapmadıklarını ilettiler. Dilersem piyasa fiyatının %15-20 altına peşin ödeme ile yenisini alabileceğimi ilettiler. Ancak kırılma olursa yine çözüm olmayacağı için süreci sonlandırdık. Razer Ürünlerinin arkasında durmayan bir firmadır. Kesinlikle bir daha almam.
02.08.2023 tarihinde satın aldığım "Razer Barracuda Pro Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık" adlı ürünün, kafa bandıyla hoparlörleri birleştiren plastik kısmı çatlamıştır. Birden fazla Hi-Fi kulaklığına sahip, son derece titiz bir kullanıcı olarak, ürünü çok az kullandım ve kutusunda muhafaza ettim. Kesin...
Aldığım Razer Barracuda marka kulaklık, herhangi bir darbe almadan kendiliğinden kırılmaya başladı. Sanki plastik kısmı çürümüş ve açılıyormuş gibi bir durum söz konusu. Bu sorunu yalnızca benim yaşamadığımı öğrendim. En kısa zamanda Bilkom garantili kulaklığımın sorununun çözülmesini talep ediyor v...
14 Nisan 2024 tarihinde satın almış olduğum, garantisi halen devam eden Razer Barracuda X kablosuz kulaklığın kırılan sol kulak askı aparatının ücreti mukabilinde onarım talebim, parça olmadığı gerekçesiyle yerine getirilmeyip, yerine yeni cihaz gönderme teklifindeki fiyatın onarım bedeli kadar fiya...
Yorumlar