Ray Sigorta Mağduriyeti: Pert Araç Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz

17.07.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de park halindeki aracıma bir kamyon çarptı. 22.07.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya başvurarak 10212504644 numara...

17.07.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de park halindeki aracıma bir kamyon çarptı. 22.07.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya başvurarak 10212504644 numara...

Ray Sigorta TSS aldım. İçeriği öğrenmek için aradım, ancak telefon suratıma kapatıldı. Soru sormak ve iptal hakkım olup olmadığını öğrenmek istediğimd...
01/08/2025 tarihinde i***@raysigorta.com.tr adresine, 6420 numaralı acenteye bağlı 128755684/0 poliçe numarası ile sigortalı olan aracın, aracıma çarpması sonucu oluşan değer kaybı için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetleri başvurumun sistemde görünmediğini belirt...

Aracım kaza yaptı ve kusur olarak karşı tarafa %100 kusur verildi. Karşı tarafın sigortası, mağduruz diye dosya açmış ve reddedilmiş olmasına rağmen benim sigorta basamağım düşürüldü. Bu durum sigorta fiyatına da yansıyor. Dosya kapatıldığı halde sigorta basamağım düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini ...
%100 kusurlu olan sürücünün aracımda oluşturduğu maddi hasar nedeniyle Ray Sigorta'ya 13/06/2025 tarihinde tüm evrakları taahhütlü posta ile gönderip değer kaybımı karşılamak üzere başvuruda bulundum. Bir ay hiç dönüş olmadı. Sonrasında üç defa, her hafta arayıp binbir zorlukla müşteri temsilcilerin...

Ray Sigorta'dan 10212500501 numaralı kaza dosyam ile ilgili bir evrak talebinde bulundum. Mail atılması gerektiği söylendi. Mail attım, form sunuldu, formu doldurdum, gerekli evrakları sundum ve beklemeye başladım. Ne bir cevap var ne de bir mail geldi. Üstüne tekrar mail attım, yine bir cevap yok. ...
Mutfak tavanında yer alan alçı kartonpiyer kendi kendine düşmüştür. Olayla ilgili olarak tarafınıza durumu aktardığımda, bunun sigorta kapsamı dışında kaldığı belirtilmiştir. Ne yazık ki eksper gönderilmeden talebim reddedilmiş ve mağduriyetim karşılanmamıştır. Kartonpiyerin düşmesi sonucunda hem ta...

17.05.2025 tarihinde kaza yaptım. Takriben 15 gün sonra eksper firması (11102501805) dosya numaralı aracımın pert olduğunu ve Ray Sigorta'ya belgeleri gönderdiğini söyledi. Bir hafta sonra Ray Sigorta'yı aradığımda, aracın pert olduğunu ve ihale sürecinde olduğunu belirttiler. Bir sonraki hafta ise ...

2025 Ocak ayında 100/100 kusurlu olduğum maddi hasarlı (üç araca hasar verdim) kaza yaptım. Geçen zamanda karşı tarafların araçları ile ilgili hasar, değer kaybı süreci başladı... Aracıma ait Ray Sigorta 1294451508 poliçemde Kaza başı 600bin tl, araç başı 300TL bin teminat var. Karşı araçlardan bir ...

Ray Sigorta Kasko'da mini onarım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun şu şekildedir: Aracımda mini onarımla tamir edilebilecek kadar küçük (1 TL boyutunda, macununda en ufak bir darbe olmayan yüzeysel bir boya kalkması) bir işlem gerekti. 26.06.2025 tarihinde İzmir/Gaziemir RS servisine gittiğimde, Ray...
Ray Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne zaman arasam, hattan düşüyorum. Anlık bir sorun olduğunu düşündüm ve birkaç saat daha bekledim; faka...

Ray Sigorta tarafından yapılmış olan kasko sigortası kapsamında sigortalı olan Hyundai Accent Blue, 06 e**6 plakalı aracımla 05.05.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. 16.06.2025 tarihinde, yani yaklaşık 45 gün sonra, tarafımıza aracımızın onarımı kasko poliçem kapsamında onaylandı. Ancak hasa...

2 senedir Ray Sigortadan kasko yaptırdım. Mini onarım için yetkilendirdikleri RS onarım servis sağlayıcısına gittiğimde, minik hasarları ve düzelttirmek için başvuru yapacakken görevli bey"Tramer kaydı" oluşacağından bahsetti. Ray Sigorta'yı aradığımda bilgiyi doğruladı; böyle bir politikaya neden g...
2018'de Ray Sigorta'nın "Sağlığım Rayında Platin" adlı en üst seviye poliçesini başlattım. Bugüne kadar birkaç basit grip vakası dışında hiç kullanmadım. Haziran başı solunum probleminden dolayı KBB'ye muayene oldum ve burun ameliyatı kararı alındı. Arife gününden 1 gün önce ameliyat oldum, ertesi g...

55 aot 936 plakalı aracımıza arkadan çarptılar, şirketiniz tarafından sigortalı olan karşı taraf ile işlemleri başlatalı neredeyse 3 ay olacak. Hiçbir aksiyon alınmış değil. Experin bilgisi yok, servisin bilgisi yok. Arabaya parça bulunamıyor, fiyat teklifi alması için servise yazı gelmiş, sonra sig...

Ray Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdık. 61AIE869 plakalı aracımız selde hasar gördü. Çekici hizmeti için aradık, ulaşamadık. Araç şu an serviste ve asla iletişim kurarak bilgi alamıyoruz. Engelli üzerine alınmış bir araç ve hastamız olduğu için araca ihtiyacımız var. İşlem hakkında bilgi alamıyoruz...

Yaklaşık 12 senedir çeşitli araçlara sahip oldum. Hepsini kaskolu kullandım ve birçok poliçemde Ray Sigorta ve kasko vardı. Bu sefer, onarım için yetkilendirdikleri RS onarım servis sağlayıcısına gittiğimde, 1-5-10 cm’yi geçmeyen minik hasarlarımı rütuşlatmak ve düzelttirmek için başvuru yapacakken ...

4 yıldır düzenli olarak araçlarımın sigorta ve kaskosunu yaptırdığım Ray Sigorta, 8 Mart günü Kuzey Marmara otobanında seyir halindeyken aracımın arka tamponu bir anda düşerek yola savrulmuştur. Çok şükür ki bize ya da başkalarının can kaybına sebep olmadan tamponu eşimle birlikte otoyoldan bir şeki...
Ray Sigorta A.Ş., borsada işlem gören halka açık bir şirket olmasına rağmen, borsada kendisine inanıp güvenerek küçük birikimleriyle yatırım yapan ben ve benim gibi birçok küçük yatırımcıyı hisse fiyatındaki manipülatif aşırı düşüşlere kayıtsız kalarak mağdur etmiştir. Hissemin fiyatı 800 TL'den 225...

Ray sigortanın borsada hisse senedi 800 lerden 200 küsurlara düşmüş vaziyette, şirketin neden geri alım yapmadığını hala anlamıyoruz. Bu kadar uzun yıllardır BIST'te faaliyet gösteren şirketin, neden hissedarlarını yarı yolda bıraktığını anlamış değiliz. Şirketin bir an önce geri alım yapmasını ve b...

Ray Sigorta gerçekten ilgisiz bir şirket aracım sigorta tarafından yapılacak kaç zaman oldu hala eksper piyasada yok. Eksper şirketini arıyoruz ulaşamıyoruz. Nasıl bir oyunun içine düştük. En kısa zamanda çözülmezse yasal haklarımı kullanacağım. Gerekli yerlere yakında gideceğim. Başvuru yapılacak y...
Ray Sigorta ev poliçesi müşterisiyim. 17/03/2025 tarihinde 20202***-0 dosya numarası ile hasar dosyası açıldı. Dosyaya ekspertiz atandı. Süreçle ilgili 2-3 gün arayla eksper şirketine bilgi verildi, ancak eksper gelmedi ve durum fotoğraflandı. 3 haftadır hiçbir işlem yapılmadan dosyam bekletiliyor. ...

Karıştığımız kaza ile ilgili değer kaybı ödemesi yapan Ray Sigorta, 30.000 TL'lik borcu dört taksitle ödeyebileceğimizi söylediğimiz halde bizi icra ile tehdit ederek ya iki taksitle ya da hepsini yüzde 5 indirimle ödeyebilirsiniz diyerek işi yokuşa sürüyor. İtiraz edersek daha çok uzayacak. Faiz ve...