Mini Onarımda Tramer Kaydı Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 12 senedir çeşitli araçlara sahip oldum. Hepsini kaskolu kullandım ve birçok poliçemde Ray Sigorta ve kasko vardı. Bu sefer, onarım için yetkilendirdikleri RS onarım servis sağlayıcısına gittiğimde, 1-5-10 cm’yi geçmeyen minik hasarlarımı rütuşlatmak ve düzelttirmek için başvuru yapacakken görevli hanım "Tramer kaydı" oluşacağından bahsetti. Ray Sigorta'yı aradığımda bilgiyi doğruladı; böyle bir politikaya neden geçildiğini anlamadım. Senelerdir bu şirketi tercih ediyorum, daha ucuzları olmasına rağmen! Mini onarım, sağlayıcı ve müşteri arasındaki bir jesttir en nihayetinde. Madem öyle, neden adına mini onarım deniyor ki? Kasko hasarından hiçbir farkı olmayan bir durum haline getirmişler, olay çok üzücü. Türkiye'nin en büyük şirketlerinden birisinin bu işlerle uğraşması ve bunun peşine bu şekilde düşmesi beni şaşırttı. Bir dahaki seferde, ki bir tanesi 10 gün içinde yapılacak, tercihlerim bu şekilde yön bulacak. Mini onarımı hala eski usûl yapan firma sayısı oldukça fazla, pek de fiyat farkı yok zaten. Umarım en kısa zamanda bu yanlıştan dönülür ve ödediğimiz teminatların minik de olsa karşılıklarını alabilmemizi tekrar sağlarlar.