to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 senedir çeşitli araçlara sahip oldum. Hepsini kaskolu kullandım ve birçok poliçemde Ray Sigorta ve kasko vardı. Bu sefer, onarım için yetkilendirdikleri RS onarım servis sağlayıcısına gittiğimde, 1-5-10 cm’yi geçmeyen minik hasarlarımı rütuşlatmak ve düzelttirmek için başvuru yapacakken görevli hanım "Tramer kaydı" oluşacağından bahsetti. Ray Sigorta'yı aradığımda bilgiyi doğruladı; böyle bir politikaya neden geçildiğini anlamadım. Senelerdir bu şirketi tercih ediyorum, daha ucuzları olmasına rağmen! Mini onarım, sağlayıcı ve müşteri arasındaki bir jesttir en nihayetinde. Madem öyle, neden adına mini onarım deniyor ki? Kasko hasarından hiçbir farkı olmayan bir durum haline getirmişler, olay çok üzücü. Türkiye'nin en büyük şirketlerinden birisinin bu işlerle uğraşması ve bunun peşine bu şekilde düşmesi beni şaşırttı. Bir dahaki seferde, ki bir tanesi 10 gün içinde yapılacak, tercihlerim bu şekilde yön bulacak. Mini onarımı hala eski usûl yapan firma sayısı oldukça fazla, pek de fiyat farkı yok zaten. Umarım en kısa zamanda bu yanlıştan dönülür ve ödediğimiz teminatların minik de olsa karşılıklarını alabilmemizi tekrar sağlarlar.
Ray Sigorta Kasko'da mini onarım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun şu şekildedir: Aracımda mini onarımla tamir edilebilecek kadar küçük (1 TL boyutunda, macununda en ufak bir darbe olmayan yüzeysel bir boya kalkması) bir işlem gerekti. 26.06.2025 tarihinde İzmir/Gaziemir RS servisine gittiğimde, Ray...
2 yıldır araç sahibiyim ve 2 yıldır ray sigortadan kasko sigortamı yaptırıyorum. Aracımdaki ufak çizikler için mini onarımdan faydalanmak üzere RS Servis'e gittim ve Ray Sigortada mini onarımın tramere işlediğini fakat hasarsızlık indirimini bozmadığını söylediler. Mini onarımın tramere işlemesi hal...
Ray Sigorta'dan trafik poliçesini ve kasko poliçesi yaptırdım. Aracımda ufak bir sürtme oluştu, Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, mini onarımdan yaptırabileceğimi söylediler ve RS Servis telefon numarasını verdiler. RS servisi aradım, mini onarımdan yapılacağını ancak hasar kaydına Tramer'e ...
Ray Sigorta aracıma yaptırdığım mini onarım işlemini Tramer'e işledi. Tramer kaydı olmayan aracım, kozmetik bir işlem için Tramer'e işlenmiş oldu. Ray...
Arabamdaki zamanla park ettiğim yerlerde oluşan ufak çizikler için RS Mini Onarım hizmetlerini kullanmak üzere bir araştırma yapmak istedim ve bu mini onarım işlemlerinin hasar kaydı açılarak Tramer'e işlendiğini öğrendim, bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım. Mini onarım hizmetini sunmamak için bö...
Yorumlar