Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Sigorta Basamağı Düşüşü Ve Mağduriyet

04 Ağustos 15:34
369

Aracım kaza yaptı ve kusur olarak karşı tarafa %100 kusur verildi. Karşı tarafın sigortası, mağduruz diye dosya açmış ve reddedilmiş olmasına rağmen benim sigorta basamağım düşürüldü. Bu durum sigorta fiyatına da yansıyor. Dosya kapatıldığı halde sigorta basamağım düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen 10 gündür bekliyorum. Sigortam 06.08.2025 tarihinde dolacak ve hâlâ beklemekteyim. Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum. Plaka: 06 BFF 322, sigortalı olduğum poliçe: Ray Sigorta.

Gelişme
Gelişme

04 Ağustos 16:32

Kaza sonucu karşı tarafa %100 kusur verildiği sigortanın açtığı mağdur dosyası red verildiği halde benim sigorta basamağım da düşme yaşandı ve bunu düzeltmek için 10 gündür talep oluşturduğum halde düzeltilmedi bu konuda mağduruz sigorta basamağım in düzeltilmesini rica ediyorum

04 Ağustos 15:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Turan
05 Ağustos 19:00

10 gündür bekliyorum halen düzelmedi ve yarin son gün sigortam Tüketici Hakları'na başvurmam gerekecek sanırım lütfen işlemi hemen halletmemiz sizinde benimde faydama olur

Turan
09 Ağustos 12:36

Sorunum halen çözülmedi ve sonuç olarak Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum Ray Sigorta pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Kesin Rapor Bekleniyor

01 Ağustos 2024 03:46
2.262
Ray Sigorta Kesin Rapor Bekleniyor
Ray Sigorta Kesin Rapor Bekleniyor
Ray Sigorta Kesin Rapor Bekleniyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'nın Süreç Uzatma Mağduriyeti

27 Mart 22:32
1.391
Ray Sigorta'nın Süreç Uzatma Mağduriyeti

15 Ocak 2024 16:08
1.070

Doğukan
09 Mayıs 2024 14:54
829
Benzer Şikayet Yaz