Rani Mobilya iletişim

1 Kasım tarihinde Rani Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 154342 numaralı sipariş ile bir dolap satın aldım. Ancak siparişimi 2 Kasım’da iptal ettim. O günden beri 2.720 TL tutarındaki ücretim hesabıma iade edilmedi. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Rani Mobilya internet sitesi üzerinden aldığım makyaj masasının kurulumunu yapmaya çalışırken ana parçalardan birinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Hemen videolu olarak yeni parça talebinde bulundum. Ertesi gün telefonla arayarak hemen kargoya vereceklerini söylediler, ancak parça üç iş günü son...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya satıcısından Rani bj146 makyaj masası siparişi verdim (#10555178957). Tahmini teslimat tarihi olarak 17 Ekim belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve kargo hareketlerinde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Satıcıya ulaştığımda ...

10 Eylül tarihinde Rani Mobilya’nın resmi internet sitesi üzerinden “Çok Amaçlı Mutfak Kileri” siparişi verdim (Sipariş No: 144021). Siparişimin ardından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 19 Eylül’de yalnızca “kargonuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj iletildi. Siparişimin neden i...

Rani Mobilya’dan internet üzerinden bir makyaj aynası ve makyaj masası satın aldım. Ancak bana eksik parçalı ürün gönderildi. Konu ile ilgili firmayla iletişime geçerek eksik parçaların tamamlanmasını istedim. Bunun üzerine yeniden ürün gönderdiler, fakat bu sefer de yine eksik ve yanlış ürünler gel...

Ürünüm bana sorulmadan iade edilmiş mesaj gelmedi bana sorulmadı teslimat tarihi 4 Aralık diyordu kendiliğinden nasıl iade edebilirsiniz. Derhal ürünümü getirin. Mesaj atılmadan sorulmadan teyitleşmeden yapılamaz ilgili kişilerden dönüş bekliyorum lütfen

Merhabalar, Hepsiburada'dan Rani firmasının sattığı bir dolap aldık. Yurtiçi Kargo ile gönderileceği yazıyordu ama bu sabah saat09:11 de bir arama geldi. Nakliye firmasıymış dolabı getirmiş. 5dk içinde gelin ya da kargoyu bir yere bırakayım diyor. Malzemenin sokakta kalmasını istemediğimi ofise en e...

Aldığım makyaj masasının üst ayna kısmı eksik gelmiş. Bugün kurma fırsatımız oldu. Eşim teslim almış, teslimat yapan görevliler o kadar gerginmiş ki kontrol edeyim bile diyememiş. Eksik parça için iletişim istiyorum. Çok eminim ki bu kadar yatırım yapıp onca insana bu zamanda ayakta kalmayı başarıp ...

Rani Mobilya'dan 13.09.2024 tarihinde çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Bursa'daki fabrikadan Bilecik Bozüyük'teki evime 14 gün sonra ancak geldi. Kutu açılışı yapayım dedim. Bismillah, daha ilk kapakta darbe var, çatlak var. Öteki malzemelere bakmaya gerek duymadım. WhatsApp'tan iletişime ge...

Rani mobilya internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünü 08/07/2024 tarihinde teslim edeceğini bir gün önceden bildirdi. Teslim edileceği gün saat 16:30 da aradıklarında evimin konumunun firma tarafından yanlış hatta farklı bir ilçe seçildiği nakliye arabasının yaklaşık 25 dakikalık mesafede olduğ...