Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Kahve Köşesi Değişimi Sürekli Erteleniyor

Kırık Kahve Köşesi Değişimi Sürekli Erteleniyor
Kırık Kahve Köşesi Değişimi Sürekli Erteleniyor
profile
29 Ocak 13:31
1.146
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi teşekkürler”

Rani Mobilya’dan Trendyol üzerinden bir kahve köşesi satın aldım. Ürün yaklaşık 21 Ocak tarihinde teslim edildiğinde ana parçalarının ortadan ikiye kırık olduğunu gördüm. Ürün daha ilk geldiğinde bu şekilde hasarlı olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu sorun üzerine firma ve Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünün değişimini talep ettim. Ancak her seferinde işlemin ileri tarihlere atılacağı söylenerek sürekli oyalanıyorum ve değişim süreci bir türlü tamamlanmıyor. Aradan zaman geçmesine rağmen kırık ürün hâlâ değiştirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Kırık gelen kahve köşesi ürünümün, hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede sağlam ve sorunsuz bir şekilde yenisi ile değiştirilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

kirik-kahve-kosesi-degisimi-surekli-erteleniyor-1.jpg
29 Ocak 13:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Emin
Emin
29 Ocak 14:24

Ürünü yollayın hemen

Emin
Emin
02 Şubat 18:10

Mağduriyetim giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Arızası Nedeniyle Teslimat Erteleniyor, Müşteri Mağdur

profile
03 Ocak 14:31
2.290

profile
20 Kasım 2023 16:36
8.661

Rabi Mobilya Hasarlı Gardırop Parçaları Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama!

profile
21 Kasım 2025 18:54
1.079
Rabi Mobilya Hasarlı Gardırop Parçaları Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama!
Rabi Mobilya Hasarlı Gardırop Parçaları Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama!
rabi-mobilya-hasarli-gardirop-parcalari-teslim-edilmedi-surekli-oyalama-5.jpg
rabi-mobilya-hasarli-gardirop-parcalari-teslim-edilmedi-surekli-oyalama-3.jpg
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Rabi Mobilya Kırık ve Kullanılamaz Masa, İlgisiz Satıcı Mağduriyeti

profile
06 Kasım 2025 18:15
1.030
Rabi Mobilya Kırık ve Kullanılamaz Masa, İlgisiz Satıcı Mağduriyeti
Rabi Mobilya Kırık ve Kullanılamaz Masa, İlgisiz Satıcı Mağduriyeti
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2024 10:56
3.076
"Buradaki mesajımdan sonra müşteri hizmetleri aradı arayan kişi sağ olsun sorunumuzu çözdü başka bir kargo firmasıyla yeniden gönderim sağladı 2 gün sonra bugün ürün geldi teşekkür ederim"
Mobilya Teslimatında İletişim Sorunu Ve İptal
Benzer Şikayet Yaz