to read complaints and reviews, or file yours.
QNB’ye ait Troy kredi kartımdan 2025 Ağustos ayında kart aidatı adı altında 680,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif... olarak kullanmama rağmen bu aidatın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Üst
"İlgileri için teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank Fix kredi kartımdan, sonu 8723 ile biten kart...ımdan 20.000 TL tutarında “PUBG mobil para çekimi” işlemi yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir şifre gelmedi, ben de hiçbir şekilde şifre girişi yapmadım ve bu çekim b
QNB bankasına ait uzun süredir kullandığım Mastercard kredi kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını ekstreme baktığımda fark ettim. Yaklaşık 5 senedir aynı kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben borcumu erken ödeyerek kartı tamamen kapattım.... Kartım aylardır kapalıydı ve tüm borcumu 2 gün önce ödedim. Buna rağmen şu an kartıma ihtiyacım olmasına karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşter
"Sorunum çözüldü, QNB Fix kartımdaki ParaPuan'lar artık sorunsuz kullanılabiliyor ve talep ettiğim ücret iadesi de gerçekleşti."
QNB Fix kartımdaki parapuanlarımı yaklaşık 2 haftadır Carrefour marketlerde... kullanamıyorum. Banka görevlileri bu puanların Carrefour’da geçerli olduğu
QNB Finansbank’ın 7770 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan 2026 tarihli kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edi
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Tamamlanmamış kredi başvuruları...nız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Daha bugün bankaya üye oldum ve aynı gün içinde bu so
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan kullandığım kredi borcumu son iki dönemdir ödemekte zorl...anıyorum. İlk gecikmeye düştüğüm andan itibaren banka tarafından sık sık ar
QNB’de bulunan maaş hesabımdan yaklaşık bir aydır ne mobil bankacılık üzerinden ne de ATM’den para çekebiliyorum. İşlem ...yapmak istediğimde “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum; ancak hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir bilgi ve
"Sorun çözüldü iade edildi"
QNB Finansbank’a ait QNB Discovery Troy kartımı yaklaşık 2 ay önce sadece f...iziksel market harcamalarım için kullanmaya başladım. Kartı ilk aldığımda m
QNB Finansbank kredi kartı ekstremde yaklaşık 4 aydır “kasko taksiti” adı a...ltında her ay 2.048 TL tutarında yansıtma yapılıyor. Oysa kasko şirketi, ka
QNB Finansbank’ta bulunan 9 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimi unutmuşum ve bu borç takibe düşmüş. Banka dosyamı l** Huk...uk isimli hukuk bürosuna devretmiş. İlgili hukuk bürosu İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nde takip başlatmış ancak ben Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum, bu nedenle yetkili
04.04.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 5641**12 numaralı hayat sigortası poliçes...i düzenlenmiş durumda ve poliçe hâlâ devam ediyor. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum. Poliçe kapsamında toplam 13.253 TL tutarında
İzmir Atakent şubesinden emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıyarak Ocak 2026 tarihinde emekli promosyon anlaşması yaptım.... Anlaşmaya göre tarafıma toplam 25.550 TL promosyon ödenmesi gerekirken, Şubat ayında hesabıma yatan promosyonda 5.500 TL eksik ödeme yapıldığını fark ettim. QNB Finansbank’tan d
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım... yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi.
QNB’nin Kütahya şubesi müşterisiyim. Nüfus kayıtlarımda ikinci ismim yer aldığı için bankadaki bilgilerimin de Mernis’e ...uygun şekilde güncellenmesini istedim ancak günlerdir bu basit işlem bir türlü yapılmıyor. Sistemlerinde hâlâ eksik ismim görünüyor. Son üç gündür toplamda üç farklı müşteri temsi
İstanbul Kadıköy’de kamu çalışanıyım. Çalıştığım kuruma QNB bankasından bir hanımefendi gelerek kamu çalışanlarına uygun... taksitlerle kredi verebileceklerini söyledi. En son olarak bana 40 bin tl tutarında, 40 gün ertelemeli, 3 taksit ve faizsiz kredi teklif edildi ve ben de bu şartlarla kabul ettim.
"Bugün yardımcı olundu ve sorunum giderildi. Teşekkürler."
QNB’nin Dicle Üniversitesi’ne gelen personeli aracılığıyla 17 Mart tarihinde 0,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullanm...ak üzere başvuru yaptım. Ancak daha sonra krediyi 3,34 faiz oranı üzerinden kullandırdıklarını fark ettik. 30.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini 0,99 faizle çektiğimizi düşünürke
17.03.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden yeni müşteri olarak 30.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Dicle Üniversitesi Hastanesi’ne gelen banka personeli, yeni müşteriye özel faiz oranının %0,99 olacağını ve toplamda 2.700 TL faizle 32.700 TL geri ödeme yapacağımı açıkça sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
