QNB Türkiye

QNB Finansbank Adıyaman Merkez şubesinden aldığım kredi kartının şifresini almama rağmen kartı hiçbir şekilde şifre ile kullanamıyorum, şifre ile işlem yapılamıyor. Sistemde sürekli şifre isteniyor, şifre olmadığı için de sistem kendi şifre üretip SMS olarak gönderiyor fakat gelen bu şifreler de kab...

QNB Finansbank nezdinde bulunan kredilerimi düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır kredi notumun haksız yere düşürüldüğünü görüyorum. Bu sebeple yaptığım yeni kredi başvurum olumsuz etkilenmekte. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, durumla ilgi...

QNB Finansbank üzerinden 23.03.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5058**70 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 23.03.2025 tarihinde 16.130,15 TL prim t...

QNB Finansbank müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde ertesi gün hesabımdan ödeme yapabilmek için elimdeki 20.000 TL Nakit parayı evime yakın olan İstanbul Sultanbeyli Eşref Bitlis Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sine yatırmak istedim ancak ATM bozuktu. Bunun üzerine yaklaşık 500 metre mesafedeki diğe...

Yaklaşık 9 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. 02.01.2026 tarihinde Ocak dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatıyla ilgili henü...

QNB Finansbank kredi kartımda limit kısıtlaması bulunuyor. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın halen bu kısıtlama kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Bana belli bir süre ve tarih veremey...

QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımın 23.01.2026 tarihli internet bankacılığı hareketlerini ve bekleyen işlemlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 6.990 TL tutarında Zara Mağaza adına bir harcama görmüş bulunmaktayım. İşlem detaylarında gece 01.41 saatinde yapılmış olduğu görülmekte...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla aynı kişiye ait olmak üzere 3 farklı tarihte toplam 3 adet alışveriş yaptım. Satıcı, ürünleri hiçbir şekilde kargoya göndermedi ve daha sonra alışveriş yaptığım sitenin kapatıldığını bana bildirdi. Bu nedenle 10.12.2025 tarihinde QNB Bankası’na harcama...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında sim kart blokesini kaldıramadığım için yaklaşık bir haftadır mobil işlemlerime erişemiyorum. Bloke kaldırma aşamasında kart bilgileri isteniyor ancak kartım şu an yanımda değil ve kartıma fiziksel olarak ulaşma imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle uygulamaya girem...

QNB tarafından maaş hesabım açılırken, açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen hem kredi kartı hem de maaş hesabıma bağlı karta 49.900 TL limitli eksi hesap tanımlandı. Bu işlemler, maaş anlaşması sonrasında son iki aylık dönem içinde, iş yerimize gelen banka görevlisi tarafından gerçekleştirild...

QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık iki ay önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İki ay kadar önce QNB’deki vadesiz hesabımı kapattım. Hesabımı kapatırken kredi kartımın da kapatılmasını talep etmiştim; ancak daha önce kredi kartı aidatını iade almam için kartın dokuz ay...

QNB Finansbank’tan kullanmakta olduğum Miles&Smiles kredi kartıma, öncesinde açık ve net bir onayım olmaksızın yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık rızam alınmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun...

QNB Finansbank müşterisi olduktan sonra yeni müşterilere özel sunulan, 3 ay ödemesiz 60.000 TL yeni müşterilere özel krediye 24.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve aynı gün kredim hesabıma geçti. Ancak bu kredi için rızam dışında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik üzerinden 1.024,86 TL tutarında ...

QNB Finansbank kredi kartım alışveriş, internet alışverişi ya da başka herhangi bir işlem için kartımı denediğimde, kısıt olduğu için işlem yapamıyorum. Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde ise bana net bir açıklama y...

Son 4 rakamı 8261 olan QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 7 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde bir kesinti yapılması beni ciddi anlamda mağdur etmiş ve müşteri memn...

QNB Finansbank’a olan kredi borcum nedeniyle maaşımdan yasal olarak kesinti yapılmasına rağmen, “Koşar Hukuk” isimli bir yerden aylardır tehdit ve psikolojik baskıya maruz kalıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce WhatsApp üzerinden önce mesaj yoluyla, ardından da evimin kapısının önüne gelerek beni “evine ge...

QNB Finansbank kredi kartı ekstreme, 21 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. İlgili tutar, son ödeme tarihi 2 Şubat olan ekstreme yansımış durumda. 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. madd...

İstanbul Tümsan İkitelli’de bulunan QNB Finansbank’a ait fs839 kodlu ATM, 22.01.2026 perşembe günü 16:58 – 17:01 saatleri arasında yaptığım işlemde 35.000 TL Nakit paramı yuttu. ATM hata verdi, para tarafıma ödenmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım ancak aradan geçen süreye rağmen pa...

QNB müşteri hizmetlerini 23.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıyan bir iade tutarı için aradım. Üç gün önce kartıma bir iade yapılmıştı; ilk başta görünüyordu ancak şu anda QNB mobil uygulamada bu iade tutarı görünmüyor ve borcum eski haliyle duruyor. Uygulama ekranı o anda da önümde açıkken, borc...