Yön Hukuk Bürosu’nun Tehditkâr İletişimi Ve Esnek Ödeme Taleplerinin Reddedilmesi

QNB Finansbank kredi ve kredi kartı borcum Yön Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra yaşadığım süreçte ciddi sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’daki Yön Hukuk Bürosu ile iletişim halindeyim. Borcumu ödemek için girişimde bulundum ve ödeme de yaptım. Kalan borcumu ise 2-3 parça halinde ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, hukuk bürosu bu talebimi kesin bir dille reddetti ve tüm borcun tek seferde ödenmesini istedi. Ayrıca, iletişim sırasında tehditkar bir üslup kullanıldı ve borcumun üzerine sürekli faiz eklenerek tutar yükseltildi.

Evde olmamıza rağmen icra işlemi için geldiklerini ve bizi bulamadıklarını iddia ederek tekrar tekrar icra masrafı ekliyorlar. Bu süreçte hem ödeme konusunda yardımcı olunmuyor hem de iletişim tarzı son derece rahatsız edici. Borcumun tamamının Yön Hukuk Bürosu’na devredildiği bilgisi verildi.

QNB Finansbank ve Yön Hukuk Bürosu’ndan beklentim, ödeme konusunda makul bir yapılandırma sağlanması, tehditkar ve uygunsuz iletişimin son bulması ve gereksiz masrafların eklenmemesidir. Konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
T. C.: 195*****002, E*** A****.