Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi İçin İade Ve İptal Talebi

14 Ocak 20:52720

5323 **** **** 6275 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 982,5 TL, yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatarak; yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan eder, dilekçe vererek QNB Finansbank gspara kredi kartımın iptal edilmesini talep edeceğimi tarafınıza iletiyorum.

14 Ocak 20:59 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Özgen
15 Ocak 21:03

Değerli müşterimiz, ***********numaralı 15/01/2026 tarihli talebiniz olumlu sonuçlandırılamamıştır. Kredi kartı yıllık üyelik ücreti yasal düzenlemeler çerçevesinde belirlenmekte; sunulan hizmetin kalitesi ve sürekliliğinin sağlanabilmesi amacıyla tahsil edilmektedir. Detaylı bilgiye http://QNB. Mn/kartlar adresinden ulaşabilir, dilerseniz 08502220900 numaralı çağrı Merkezimizden aidatsız kredi kartımıza başvurabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz b002 Şekilde Cevap geldi kart kapatıldı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti İadesi İçin Kararlı Talep Ve Yasal Dayanaklar

16 Mart 2025 12:48490

6598 ile biten kredi kartıma 7 Şubat 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 680,50 TL borç yansıtılmıştır. Bu z...

Yıllık Kart Ücreti İadesi İçin Kararlı Talep Ve Yasal Dayanaklar

Haksız Kart Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

2 Şubat 2025 11:50636

3587 ile biten kredi kartıma 9 Ocak 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 772,75 TL borç yansıtılmıştır. Bu za...

5
Çözüldü

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi

2 Şubat 2025 11:44573

"Müşteri memnuniyeti kapsamında yıllık kart ücretim bir defaya mahsus iptal edildi. Kendilerine teşekkür ederim."

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi

3 Şubat 2025 12:16522

8354 ile biten kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 680,50 TL borç yansıtılmıştır. Bu zamana kadar benden alın...

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi

2 Şubat 2025 23:47553

1548 ile biten kredi kartıma 21 Ocak 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 680,50 TL borç yansıtılmıştır. Bu z...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri