to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO'dan Eksik Ve Bayat Sipariş, Geri Ödeme Reddi
Dün Trendyol GO üzerinden Batman Kültür Mahallesi Popeyes şubesinden yaklaşık 565 TL’lik sipariş verdim. Siparişim geldiğinde yalnızca patates ve kola gönderilmişti, diğer ürünler tamamen eksikti. Gelen patatesin ise hem porsiyon olarak neredeyse yarısı yoktu hem de kalan kısmı bayat ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı.
Durumu Trendyol GO uygulaması üzerinden hemen iletip iade talebi oluşturdum. Buna rağmen talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Red nedenini sorduğumda da herhangi bir açıklama yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Eksik ve bayat ürün gönderimi nedeniyle ödediğim yaklaşık 565 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hem Popeyes şubesi hem de Trendyol GO tarafındaki bu ilgisiz yaklaşımın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
