Martı Myra Otelinde Oda Bakımsızlığı Ve Soğuk İçecek Eksikliği

24-28 Ağustos tarihleri arasında Kemer Antalya’daki Martı Myra otelinde konakladım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kaldığım oda son derece bakımsız ve eskiydi. Odadaki minibar hiçbir şekilde soğutma yapmadı, bu yüzden özellikle sıcak havada soğuk bir şeyler içmek neredeyse imkansızdı.

Otelde bir market olmasına rağmen fiyatlar dışarıya göre neredeyse iki katıydı. Yemek çeşitliliği oldukça azdı ve sunulan yemekler hem ağırdı hem de tatmin edici değildi. Restorandaki servis çok yavaştı, uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bardan içecek almak istediğimizde ise buz olmadığını söylediler, sıcak havada serinlemek için soğuk içecek istediğinizde buz olmaması gerçekten kabul edilemez bir durumdu.

Otelin dış atmosferi ve genel konumu güzel olsa da, tesisin acilen yenilenmeye ve bakıma ihtiyacı var. Tüm bu olumsuzlukların üzerine çıkış yaparken oda kartlarını teslim ederken kimse memnun kalıp kalmadığımızı bile sormadı, bu da işletmenin misafir memnuniyetine ne kadar uzak olduğunu gösterdi. Yaşadığım tecrübe nedeniyle bu oteli kimseye önermiyorum ve işletmenin bu konularda gerekli iyileştirmeleri yapmasını bekliyorum.