to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili yapılandırma talebimde mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaptığım başvuruda, kredi kartı borcumda bir gün bile gecikme olursa yapılandırma yapılabileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek borcumu gecikmeye düşürdüm.
Ancak 09.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden tekrar başvuru yaptığımda, bu kez borcumun yapılandırmaya uygun olmadığı söylendi. Aynı banka tarafından önce “Gecikmeye düşerseniz yapılandırma yapılır” denilip, daha sonra bunun tam tersi bir yanıt verilmesi nedeniyle şu anda zor durumda kaldım.
Kredi kartı borcumun bana daha önce bildirilen şartlar doğrultusunda yapılandırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımda aylardır devam eden gecikme borcum için defalarca yapılandırma talebinde bulundum. En son talebimi 2 gün önce ilettim ve bugün SMS ile talebimin reddedildiği bilgisini aldım. Maddi olarak zor durumda olduğum için mevcut borcumu tek seferde ödeme imkanım bulunmuyor. Diğ...
QNB kredi kartımın 4181 ile biten numaralı kartını yapılandırmak için bankayı aradığımda, tarafıma kartımın gecikmeye girmesinin yapılandırma için yeterli olacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kartımı 26.11.2025 tarihi itibarıyla gecikmeye soktum. Ancak kartım gecikmeye girdikten sonra defalarca m...
20.09.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört rakamı 4108) borcunu yapılandırmak için hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Sadece “Temmuz ayı itibariyle gecikmeli borcunuz olması ...
QNB Finansbank’ta bulunan CardFinans kredi kartıma ait 258.000 TL borcum için 21 Kasım tarihinde borç yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce yaptığım başvuruda, kartım gecikmede olmadığı gerekçesiyle talebim reddedilmişti. Bugün ise kartım artık gecikmeye girmiş olmasına rağmen, bu kez hiçbir ge...
QNB Finansbank kredi kartım için son iki haftada toplam üç kez yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurularımı mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve her seferinde “uygunluk yok” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Ret gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkı...
Yorumlar