Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
Yanlışlıkla Yapılan Yüksek Tutarli İşlem İçin İtirazım Sonuçlandırılmıyor

ID:34587017

Yanlışlıkla Yapılan Yüksek Tutarli İşlem İçin İtirazım Sonuçlandırılmıyor

Yafes

QNB Türkiye

17 Aralık 2025 23:26

287

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7865 ile biten kartımla, 25.11.2025 tarihinde yaklaşık 140.000 TL tutarında, Tesla adına yanlışlıkla bir sipariş verdim. Bu işlemi fark eder etmez, bunun hatalı bir işlem olduğunu anlayarak harcama itirazında bulundum.

Bankaya itirazımı yaptıktan sonra sürecin incelemede olduğu bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 31 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net sonuç veya detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Yüksek tutarlı bir işlem olduğu için bu belirsizlik beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça zor durumda bırakıyor.

QNB Finansbank’ın, Tesla işlemiyle ilgili harcama itirazımı sonuçlandırarak söz konusu 140.000 TL’lik hatalı işlemi iptal edip tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

17 Aralık 2025 23:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve İtiraz Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Gülhan

QNB Türkiye

20 Eylül 2025 14:22

666

17.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında QNB kredi kartımdan Tesla adına iki kez 250’şer dolar olmak üzere toplamda yaklaşık 23 bin tl tutarında işlem gerçekleşti. Bu işlemlerle ilgili olarak kısa süre içinde harcama itirazında bulundum. Aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dön...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kartımla İzinsiz Apple Harcaması Ve İade Sorunu

Hüseyin

QNB Türkiye

27 Ağustos 2025 00:18

850

QNB Finansbank kredi kartı bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak, Apple App Store üzerinden 8 ve 10 Şubat 2025 tarihlerinde toplam 6.612,58 TL tutarında harcama yapılmıştır. Her zaman şifre isteyen kartımla, bana ait olmayan bir Apple hesabı üzerinden şifresiz işlem gerçekleştirilmiş ve ha...

qnb-finansbank-kartimla-izinsiz-apple-harcamasi-ve-iade-sorunu-2.jpg

qnb-finansbank-kartimla-izinsiz-apple-harcamasi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Bedri sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Harcama İtirazım Sonuçsuz Kaldı, Net Bilgi Alamıyorum

Bedri

QNB Türkiye

02 Aralık 2025 12:21

517

QNB’nin kredi kartımla Eylül ayında yurt dışında yaptığım yaklaşık 1.200 USD tutarındaki araç kiralama harcamasıyla ilgili itirazda bulundum. İşlemle ilgili sorun yaşadıktan sonra bankanın şubesine giderek itiraz formu doldurdum ve gerekli bilgileri paylaştım. Formu doldurmama rağmen üzerinden zama...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

53 Gündür Sonuçlanmayan Harcama İtirazı Ve Ürün Teslim Edilmemesi

Halil

QNB Türkiye

08 Temmuz 2025 14:11

1.337

16 Mayıs 2025 tarihinde yaptığım bir harcamaya ilişkin olarak, 1600495 referans numarasıyla harcama itirazında bulundum. İtiraz sebebim gayet açıktır: İlgili firma, kredi kartımdan parayı çekmiş fakat ürün göndermemiştir. Herhangi bir fatura, fiş, kargo takip kodu veya iletişim bilgisi paylaşılmamı...

1 Yorum

QNB Finansbank Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi

Fahrettin

QNB Türkiye

09 Ağustos 2024 21:43

266

QNB Finansbank müşterisi olarak, bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 253.000 TL para çekilmiştir. Bu durum, yanıltma sebebiyle gerçekleşmiş olup, tarafım ciddi maddi ve manevi zarara uğratılmıştır. Bu sebeple oluşan mağduriyetimin giderilmesi ve çekilen tutarın iadesi için gerekli işlemlerin baş...

1 Yorum