to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB mobil bankacılık uygulamasında ana sayfada yer alan yılbaşı çekilişi kampanyasına 18.12.2025 tarihinde saat 18:58 civarında yanlışlıkla katıl butonuna bastım. Ben bu çekilişe katılmak istemiyordum ve böyle bir işlem yapıldığının farkında değildim.
Hemen ardından mobil asistandan çekiliş talebimin iptal edilmesini talep ettim ancak bu işlemin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi ve müşteri temsilcisini aramam söylendi. Müşteri temsilcisine ulaşmak için aradığımda ise akşam saatlerinde hizmet verilmediği, görüşmeyi ertesi gün yapabileceğim belirtildi.
Ben bu kampanyaya isteyerek katılmadım, böyle geri dönüşü olmayan bir işlem olduğunu da bilmiyordum. Bilseydim bu bankanın müşterisi olmazdım. Çekiliş talebimin iptal edilmesini ve adımın bu yılbaşı çekilişinden çıkarılmasını istiyorum.
QNB bankasının mobil uygulaması üzerinden maaşını QNB ye transfer edenler kazanıyor. Kampanyasına katıldım. Gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın tutarını değiştirmek istiyorum dedim. Müşteri temsilcisi mobil uygulama üzerinden iptal edin. Yeniden deneyin. Demesi üzerine iptal ett...
22 Ocak 2025 tarihinde QNB Finansbank'ın mobil uygulamasını indirip müşteri olmak istedim. Butonundan hesap açtırmak istedim. Bilgilerimi girdikten sonra kimliğimi okuttum ve müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşmaya başladım. Oradaki arkadaş kimliğin çipi ne zaman çıktı diye garip bir soru sordu, ...
10/12/2024 tarihinde mobil uygulamadan maaşım QNB de kampanyasına katıldım. 200.000 TL göndererek hesabıma 20.000 TL ödülü yatırdı. Ancak ilerleyen günlerde hesabıma baktığımda 18.333,33 TL kredi kartı borcu yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bankanın kampanyadan yans...
QNB'nin 'Maaşını QNB'ye transfer edenler kazanıyor!' adlı kampanyasına katıldım ve 12 ay boyunca hesabıma 200 bin TL ve üzeri para yatıracağımı taahhüt ettim. 12 Aralık 2024'te hesabıma 200.000,00 TL gönderdim ve 20.000,00 TL nakit ödülüm hesabıma yansıdı. Ancak 17.12.2024 tarihinde kredi kartı ekst...
Yorumlar