Yanıltıcı Bilgilendirme İle Aidatsız Kart Vaadi Gerçekleşmedi

QNB saha temsilcisi Ç***** isimli görevli, iş yerimize gelerek bana bir kredi kartı ve buna bağlı faizsiz kredi teklifi sundu. 25.000 TL tutarında, 3 ...
QNB saha temsilcisi Ç***** isimli görevli, yaklaşık 10 gün önce Manisa Turgutlu’daki iş yerime gelerek bana bir kredi kartı ve buna bağlı faizsiz kredi teklifi sundu. 25.000 TL tutarında, 3 ay geri ödemesiz ve faizsiz kredi kullanılabileceğini; bunun karşılığında verilen kredi kartını kullanmam gerektiğini özellikle belirtti. Ben de bu sözlere güvenerek karta başvuru yaptım ve kartı bu şartlarla kabul edip kullandım.
Ancak daha sonra, sistemde tarafıma %4–5 oranında faizli bir kredi tanımlandığını gördüm. Yani bana satış esnasında anlatılan faizsiz ve 3 ay geri ödemesiz kredi yerine, faizli bir ürün tanımlanmış oldu. Bu durum, saha temsilcisinin satış yapabilmek için yanlış yönlendirme yaptığını ve kredi kartını kullandırdıktan sonra beni ortada bıraktığını göstermektedir. Daha önce de benzer sıkıntıları QNB ile yaşamış olmam, güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Kendilerine durumu ilettiğimde, kartı satan kişi "İlgileneceğiz" demekle yetindi; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Sistemden kontrol edilip tarafıma uygun olduğu belirtilen 25.000 TL tutarındaki faizsiz kredinin, vaat edildiği şekilde ve 40 gün sonra ödemeye başlanacak biçimde tanımlanmasını; bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

QNB saha temsilcisi Ç***** isimli görevli, iş yerimize gelerek bana bir kredi kartı ve buna bağlı faizsiz kredi teklifi sundu. 25.000 TL tutarında, 3 ...

20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da QNB saha personeli M*** g. Aracılığıyla annem ve kendim için kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın son 4 hanesi 3899’dur. Saha personeli, 15.000 TL + 60.000 TL olmak üzere toplam 75.000 TL’lik, 3 ay ödemesiz ve sıfır faizli kredi imkanı olduğunu belirtti ve başv...
QNB Finansbank temsilcisi, kurumumuza gelip faizsiz kredi vaadiyle kredi kartı başvurusu yapmamızı önerdi. Kredi kartı çıkarttık, otomatik fatura talimatı verdik ve en az 100 TL’lik alışveriş yapmamız gerektiği söylendi. 379 TL’lik alışverişimi gerçekleştirdim. Temsilci, iki gün içinde faizsiz kredi...
QNB’nin iş yerimize gelen temsilcisi aracılığıyla 07.11.2025 tarihinde 15.000 TL tutarında, '3 ay vadeli, tamamen sıfır faizli' olduğu özellikle belir...

21.11.2025 tarihinde saat 12.42’de QNB Türkiye müşteri hizmetlerini, kredi kartımla ilgili bir konuda bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında temsilci, konuyu dönem borcuma getirerek asgari ödeme yapmam durumunda sonrasında günlük %4 faiz işleyeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim; ...
Yorumlar