to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB bankasından İzmir Karşıyaka şubesine bağlı olarak yazarkasa pos cihazı aldık. 3-4 gün önce 02324881055 numaralı telefondan iş yeri sahibi babam ve ben (sigortalı çalışan) arandık, banka personeli tarafından pos cihazı kuruldu. Görüşme sırasında, komisyon oranının %1,99 olacağı ve kesinlikle havale/EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Ayrıca, bize bir numara verilip her konuda yardımcı olunacağı söylendi.
Ancak, cihazı kullanmaya başladıktan sonra hem komisyon oranı beklediğimizden yüksek çıktı hem de havale/EFT işlemlerinden ücret kesildi ve maddi kayıp yaşadık. En önemlisi, bize yardımcı olacağını söyleyen banka personeline ulaşamıyoruz; telefonlarımız açılmıyor veya engellendik.
Herhangi bir sözleşme ya da belge sunulmadan, sadece telefona gelen şifreyle QNB Mobil uygulamasını indirip işlemlerimizi başlattık. Bu süreçte personelin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağdur olduk.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ilgili banka personeli hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: SD0024066790.
Balçova İzmir şubesinde ticari hesap açılışı gerçekleştirdik. İnternet şubesi hesabı verildi. Hesabı da girdik, biz açtık. Buraya kadar ilgi zaten sıfır, hesap açtık yeter hesabı oldu. Pos cihazı istedik. K**** Hanım ile görüştük, biz satmıyoruz denildi. Tamam dedim, gittim başka bir yerden yazarkas...
QNB Finansbank'tan kurumsal müşteri temsilcisi bir kişi gelip yalan yanlış bilgi vererek pos cihazı, sanal pos ve mail yoluyla ödeme alma ürünleri sattı. Cihazlar kuruldu fakat müşteri temsilcisinin bize söylediği oranlar neredeyse 5 katı çıktı. Daha önce satışını yaptığımız müşterilerin ödemelerini...
QNB Finansbank’tan kendi adıma kullandığım mobil POS cihazı ile ilgili olarak şikayetçiyim. Banka ile 50 bin liraya kadar olan işlemlerde komisyon oranının sıfır olacağı şeklinde anlaşmamıza rağmen, son iki aydır yaptığım tüm işlemlerde yüzde 3 civarında komisyon kesintisi uygulanıyor. Bu durumu fa...
Yaklaşık 1 hafta önce QNB Finansbank kart başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve PTT Kargo aracılığıyla kartımın tarafıma ulaştırılacağına dair SMS aracılığıyla bilgilendirildim. Ancak PTT kurye beni arayarak daha önce duymadığım bir açık adresi iletti ve evde olmadığımı belirtti. Kendi adr...
Sabah para göndermem gerekiyordu ve QNB mobil uygulamasına giriş yapamadım. Sildim geri yükledim ama yine olmadı (Anlaşılan o ki uygulamaları çökmüş). İnternet şubesini kullanayım dedim ama ona da engel konulmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ama kullandıkları yapay zeka konuşmuyor. Telefonda öyle bek...
Altın Hesabı 79 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 160 
Borsa 7 
Çek 40 
Dolar 135 
Dolar Kuru 16 
Döviz 59 
E-Fatura 39 
EFT 383 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 55 
Faiz Oranı 183 
Faizsiz Kredi 1.117 
FAST 137 
Fatura 253 
Fon 40 
Gümüş Hesabı 22 
Günlük Faiz 50 
Harç Ödeme 14 
Havale 286 
Hazır Kredi 57 
Hesap 2.894 
HGS 59 
Hisse 13 
Hoşgeldin Faizi 2 
İhtiyaç Kredisi 581 
İnternet Alışverişine Açma 19 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 95 
Konut Kredisi 61 
Kredi 6.886 
Kumbara Hesabı 45 
Kurye 335 
Maaş Hesabı 431 
Mevduat Hesabı 46 
Nakit Avans 949 
Numara Güncelleme 116 
Para Çekme 753 
Para Puan 1.003 
Para Yatırma 577 
Pos 229 
Promosyon 342 QNB First 82 
QNB Go 170 
QNB Kredi Kartı 14.634 
QNB Miles and Smiles 157 
QNB Nakit Banka Kartı 511 
QNB Xtra 225 
Sanal Kart 108 
Sigorta 696 
Sim Kart Bloke 314 
Swift 58 
Şifre 700 
Taksitli Nakit Avans 404 
Vadeli Hesap 71 
Yorumlar