to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım Kartım Neden Kısıtlı?
QNB Bonus kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen 2 gündür hâlâ kısıtlı görünmektedir. Borcumu mobil bankacılık üzerinden eksiksiz olarak ödedim ancak kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle harcama yapamıyorum.
Herhangi bir gecikmiş borcum ya da ek bir yükümlülüğüm bulunmadığı halde kartımın kısıtlı kalması hem mağduriyet yaratmakta hem de bankaya olan güvenimi sarsmaktadır.
Borç ödememi yaptıktan sonra kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
