to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB ile çalışmaya başladığım ilk günden bu yana sürekli olarak çeşitli ve mantıksız masraf kalemleriyle karşılaştım; her işlemde anlamsız ücretler yansıtılması, müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edildiğini gösteriyor.
Son olarak 12.09.2025 tarihinde Yenihal Şubesi üzerinden yaptığım dekont ve ekstre taleplerimde de 115,98+5,80 TL, 140,00+7,00 TL ve 100,00+5,00 TL masraf kesildi (Müşteri No: 937106****, IBAN: TR69********************41, Fiş No: 202509233240840 / 202509233159701 / 202509233274475).
Bu haksız uygulamalar nedeniyle bankayla çalışmaktan tamamen pişmanım. En kısa sürede başka bir bankaya geçerek işlemlerimi daha güvenilir şekilde sürdüreceğim.
QNB Finansbank kartı kullanıyorum. Yıllık ücret kesildiğini fark ettikten sonra kart borcumun tamamını ödeyip kartın kapanmasını ve QNB Finansbank kartı istemediğimi müşteri temsilcisiyle konuştum. Bu sırada başka bir kredi kartı başvurusu yaptım onu kullanmayı hedefliyordum. Müşteri temsilcisi bana...
QNB Finansbank pişmanlıktır. Bankadan taksitli ek hesap kullandım. 5.167 TL taksit ödememin son gününün 31.07.2025 olduğu banka tarafından bildirildi. Ben de 31.07.2025 tarihinde vadesiz hesabıma saat 11:33'te 4.300 TL, saat 11:36'da 1.800 TL EFT yaptım. Ancak banka bunu beklemeden ek hesabımdan tak...
QNB Bankası'nda maaş müşterisiyim ve maaş hesabımı kullanıyorum. Banka tarafından, fast işlemlerinde ücret alınmayacağı yönünde bilgilendirme yapılmıştı ve uzun süre bu şekilde devam etti. Ancak 08.10.2025 tarihinde saat 08:30'da, mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma yaptığı...
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap borcumun yapılandırılması için Ağustos 2025’te müşteri hizmetleriyle, Ekim 2025’te ise ilgili hesabın şubesine giderek başvuru yapmak istedim. Ancak her iki başvurumda da hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim işleme alınmadı ve alternatif bir çözüm sunulmadı. Asıl b...
Kartımdan habersiz bir şekilde ve herhangi bir onay kodu istenmeden birçok işlemde para çekilmiş. QNB müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, harcamalara itiraz edeceklerini ancak ekstreyi ödemem gerektiğini, aksi takdirde faiz işleyeceğini ve kredi notumun etkileneceğini söylediler. Yıllardır mü...
Yorumlar