to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Nakit Avans Sağlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
02.12.2025 tarihinde QNB Bankası'ndan K**** Bey isimli görevli (0554…6427 numaralı telefon kullanan kişi) kamu kurumu olan iş yerime gelerek nüfus cüzdanımı aldı ve kendi banka tabletinden gerekli araştırmaları yaptıktan sonra bana %0 faizli, 6 ay taksitle 20.000 TL nakit avans çekebileceğimi söyledi. Ben de bu beyana güvenerek teklifi kabul ettim.
Daha sonra tarafıma bir kredi kartı teslim edildi; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu karttan herhangi bir şekilde nakit avans çekemedim. Banka personelinin beyanlarıyla çelişen bu durum nedeniyle mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu personelin verdiği bilginin neden yerine getirilmediğinin araştırılmasını, tarafıma neden nakit avans kullandırılmadığının açık ve yazılı şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin, taahhüt edilen koşullara uygun şekilde nakit avans imkanı sağlanarak ya da başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
