to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB Credit Card ve Troy kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı borcum gecikmede ve bu süreçte bankadan belli aralıklarla aranıp tarafıma talep oluşturulacağı söyleniyor, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Borcum gecikmede olduğu için faiz işlemeye devam ediyor, buna rağmen sürekli “aranacaksınız, size dönüş yapılacak” denilip hiçbir şekilde aranmadım.
Kartlarımın son dört hanesi 7567 ve 4961’dir. Müşteri hizmetlerini de aradım, orada da sadece “Sizi arayacaklar” denilerek oyalandım fakat hâlâ kimse aramadı, somut bir çözüm sunulmadı.
Gerek faiz yükünün daha da artmaması, gerek bu sürecin netleşmesi adına tarafıma en kısa sürede gerçekten dönüş yapılmasını, gerekli yapılandırma ya da ödeme kolaylığı gibi seçeneklerin açık ve net şekilde anlatılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank Troy kredi kartıma ait 49.000 TL borcumun yasal olarak yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım, kart numaramın son 4 hanesi 0482’dir. Her aradığımda 'Size dönüş yapılacak' denilerek oyalandım. Toplamda...
Merhaba, Ben F**** K****. Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Bankanın kredi kartını ve bireysel kredisini aktif olarak kullanıyorum. Ancak ne yazık ki son dönemde çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen borçlarımda herhangi bir azalma olmuyor, aksine her geçen ...
QNB Trendyol kredi kartımın (sonu 6294) borcu gecikmede olduğu için, devletin çıkardığı yasadan yararlanarak yapılandırma yapmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, “başvurunuz alındı” dışında hiçbir dönüş alamadım ve i...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce 350.000 TL olarak 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırmıştım. Bu yapılandırma kapsamında yaklaşık 4–5 taksit ödedim. Borcum gecikmeye düştüğü için, kalan borcumu tekrar yapılandırmak amacıyla 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, henüz gel...
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6465) toplam 311.000 TL borcu için 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yapılandırma birimini de ayrıca aradım, onay aldıkların...
Yorumlar