to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bankasından gezici personel vasıtasıyla dün ilk kez hesap açtırdım. İlgili personel, yakın zamanda operatör değişikliğinden kaynaklı SMS blokesi olduğunu sistemden gördü ve bunun kaldırılmasına ilişkin bir form da doldurdu.
Ancak bu bloke hala devam ediyor.
Uygulama ya da internet bankacılığı ya da ATM üzerinden kaldırmak için kart şifresine ihtiyacım var. Kart yeni olduğundan şifresini almak için de SMS blokesinin kaldırılmış olması lazım. Telefon bankacılığından da şifre öğrenmek için bloke olmaması lazım.
Özetle elimde şifresiz bir kart ve herhangi bir hizmetine erişemediğim bir banka hesabım var.
Tek çözüm şubeye şahsen gitmem görünüyor.
Oysa şube personeli SMS bloke kaldırma formunu zaten doldurmuştu. Kendisini bugün aradığımda evrakı sabah teslim ettiğini, gün içinde açılacağını söylemişti. Hiçbir şey olmadı...
Şubeye gitmeden bu sorunun çözülmesini istiyorum. Çünkü işlemleri zaten şube personeli ile yapmıştım!
QNB Finansbank'tan banka kartım var hiç kullanmadım. Operatör değişikliği yaptım ve kart şifrem hiç olmadığı için giriş yapmadım. Operatör değişikliğinden dolayı sim blokeyi kaldırmak için ATM'ye gitmemi söylüyorlar. ATM'ye gittiğimde kart şifresi istiyor. Kart şifrem yok. Şubeye git diyorlar bulund...
QNB Finansbank'tan banka kartım yok. Operatör değişikliği yaptım ve kart şifrem hiç olmadığı için giriş yapmadım. Operatör değişikliğinden dolayı sim blokeyi kaldırmak için ATM'ye gitmemi söylüyorlar. ATM'ye gittiğimde kart şifresi istiyor. Kart şifrem yok. Şubeye git diyorlar bulunduğum ilde yok. ...
Sim kart değişikliği sebebiyle SMS alamıyorum. Sim kart blokeyi QNB mobilden kaldırabilirsiniz deniyor ama kaldırılamıyor. ATM'den kaldırabilirsiniz diyor ama ATM'den de kaldırılamıyor. Telefondan neden kaldırılamadığı zaten anlamadım. Sonuçta sadece QNB Finansbank kullanmıyorum. Diğer bankalarınkin...
QNB Finansbank'tan şirketimizle anlaşmalı olduğu için 2023 Aralık ayının sonuna doğru büyük zorluklarla maaş hesabı açmaya çalıştım. Daha sonra 2020 yılındaki bir işlem nedeniyle hesabımın bloke olduğu bildirildi. Uyum departmanı ile görüşerek hesabımın açılmasına onay aldım. Ancak bana ne kart, ne ...
QNB banka müşterisiyim. İşlemlerimi mobil bankacılık'tan hallettiğim için kart almaya ihtiyacım olmadı. Telefon değişikliği yaptım sim kart bloke mi kartım olmadığı için ATM den veya mobil bankacılıktan kaldıramıyorum. Arıyorum müşteri temsilcisine bile bağlamıyorlar sim kart blokesinden dolayı. Diğ...
Yorumlar