Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokesi Nedeniyle QNB Mobil Uygulamasına Erişim Sağlayamıyorum

15 Kasım 22:20
174

QNB Mobil uygulamasına üç gündür sim kart blokem nedeniyle giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için uygulamadan veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir bildirim de alamıyorum. Yaşadığım ilçe Pazarcık/Kahramanmaraş’ta QNB şubesi veya ATM’si bulunmadığı için blokenin kaldırılması için herhangi bir fiziksel işlem de yapamıyorum.

Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden çözüm bulmaya çalıştım fakat giriş yapamadığım için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda ödemem gereken borçlarım var ve bu durumun faize girmesinden endişe ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için sim kart blokemin kaldırılmasını ve uygulamaya tekrar erişim sağlamam için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Kullandığım telefon numarasının son 4 hanesi: 5886’dır.

15 Kasım 22:32 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankacılık İşlemlerine Erişim Sağlayamıyorum

Gökhan
30 Eylül 18:20
747

QNB Mobil Uygulamasında Şifre Blokesi Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Melike
03 Ekim 19:46
853
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Sim Blokesi Nedeniyle İşlemlerim Tamamen Kısıtlandı Mağduriyetim Acilen Giderilsin

Selçuk
03 Eylül 10:20
1.270

Ferhat
05 Ocak 2024 14:51
322
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri