to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptırdığım dört adet ihtiyaç kredisi sigorta poliçesinin (Poliçe No: 5255**21, 5309**23, 5079**25, 5077**66) iptali için Eylül ayı içerisinde başvuru yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarındaki ücret iadesi gerçekleştirilmedi.
Başvurularımı mobil uygulama üzerinden yaptım, fakat bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Poliçelerimin iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını, ayrıca gecikme ve iletişimsizlik konusunda da tarafıma açıklama verilmesini talep ediyorum.
6 Eylül tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden toplam 4 kredimi erken kapattım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen, kredilere ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki sigorta iadesi tarafıma hala yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde her seferind...
04 Ekim 2025 tarihinde QNB Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapattım. Bu işlem sırasında, iptal edilen poliçe tutarı olan yaklaşı...
Temmuz ve Ağustos 2024 tarihlerinde QNB Bank mobil uygulaması üzerinden iki adet (ihtiyaç kredisi ve kazançlı kredi) kredi kullandım. Her iki kredi işleminde de sigorta kesintisi zorunlu olarak yapıldı ve bana cayma hakkım olduğu bilgisi verilmedi. Ayrıca, sigorta yapılırken bu tutarın kredi taksit ...
23.10.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapattım. Ancak, poliçe numarası 5329**43 olan krediye bağlı sigort...
13 Eylül 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında tarafımdan 760 TL tutarında hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Bu sigortanın benim için gereksiz olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. An...
Yorumlar