Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sabriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan Kampanyası Puanı 8 Gün Geçmesine Rağmen Yüklenmedi

profile
17 Mart 19:47
143
Sabriye'nin Teşekkür Mesajı
“Puanım yüklendi teşekkür ederim”

QNB’nin Ramazan kampanyası kapsamında 9 Mart’ta Ankara’daki Fix Gross marketten QNB kredi kartımla 2.803 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu işlemden 200 TL puan kazanmam gerekirken, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi.

Aynı kampanya kapsamında daha önce iki kez 200’er TL puan aldım, yani kampanya koşullarını ve kendi hakkımı biliyorum. Bu son alışverişimde de koşulları yerine getirmeme rağmen puanım tanımlanmadı. Mobil bankacılık üzerinden kampanyaya kayıt oldum ve 8 gündür uygulama içinden defalarca yazmama rağmen tarafıma yalnızca kampanya bilgileri gönderiliyor, somut bir inceleme ve çözüm sunulmuyor.

Ramazan kampanyasından hak ettiğim 200 TL puanın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Mart 19:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sabriye
Sabriye
18 Mart 16:31

Puanım yüklendi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kampanyasında Puanım Yüklenmedi

profile
26 Şubat 18:30
151
3
Emine sonucu yetersiz buldu

ParaPuan Yüklenmemesi Ve Temsilci Reddi

profile
07 Mart 10:28
795

Kampanya Taahhüdü İhlal Edildi Ve ParaPuan Yüklenmedi

profile
09 Ocak 12:58
336

Watsons Alışverişimde Alınması Gereken 150 TL Puan Yüklenmedi

profile
03 Mart 23:32
167

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri