to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank GO kredi kartı kullanıcısıyım. Kart numaramın son 4 hanesi 8188’dir. Kart ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım, hatta hesabımda her zaman yeterli bakiyem bulunuyordu. Ancak, 17.11.2025 olan son ekstre ödememi bu kez unuttum ve banka tarafından bana herhangi bir hatırlatma mesajı gönderilmedi. Bu nedenle ödememi 1 gün gecikmeli olarak bugün gerçekleştirdim ve gecikme faizi uygulanacağı bilgisini aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve faiz iptal talebim dikkate alınmadı. Bu, ilk defa yaşadığım bir gecikme ve tamamen unutkanlığımdan kaynaklandı. Hesabımda ödeme için fazlasıyla yeterli bakiye bulunmasına rağmen, sadece hatırlatma mesajı gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 762 TL civarında bir faiz tutarının önümüzdeki ekstreye yansıyacağı söylendi.
Daha önce hiçbir gecikmem olmamasına ve müşteri sadakatime rağmen, bu faizin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
QNB QNB Finansbank GO kredi kartıma ait Temmuz 2025 ekstresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Temmuz tarihinde askeri sevk günümden önce tüm borçlarımı ödeyerek kart bakiyemi sıfırladım. Bankanın online uygulamasında borcumun 0 TL olarak göründüğünü teyit ettikten sonra askeri görevime git...
QNB Finansbank'tan GO kredi kartıyla 112.000 TL'lik alışveriş yaptım. Son ödeme günü kartımın asgari ödeme tutarını ödedim, ertesi gün bir baktım 1.494 liralık bir kesinti yansımış kartıma. Bu ne diye bankayı aradım, bana asgarisini ödediğim için faiz olduğunu söylediler. Ben de dedim ki zaten asga...
QNB Fix Card ve QNB GO kartlarım için 21.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 3 ay ekstre öteleme kampanyasına dahil oldum. Görüşmede, kampanyanın ilk harcamadan sonra aktif olacağı ve sonraki üç ekstre döneminde 1.000 TL ekstre kesileceği, kalan tutarın ise faizsiz olarak ötel...
QNB Finansbank müşteri temsilcilerinin verdiği yanlış bilgi ve yönlendirmelerden şikayetçiyim. Kredi kartımızda gecikme yaşanmamıştı; uygulama üzerinde gecikme gün sayısının 0 olduğunu görebiliyordum. Buna rağmen bana gecikme faizi ve alışveriş faizi yansıtıldı. İlgili ay içinde müşteri temsilcileri...
Altın Hesabı 79 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 160 
Borsa 7 
Çek 40 
Dolar 135 
Dolar Kuru 16 
Döviz 59 
E-Fatura 39 
EFT 383 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 55 
Faiz Oranı 183 
Faizsiz Kredi 1.117 
FAST 137 
Fatura 253 
Fon 40 
Gümüş Hesabı 22 
Günlük Faiz 50 
Harç Ödeme 14 
Havale 286 
Hazır Kredi 57 
Hesap 2.894 
HGS 59 
Hisse 13 
Hoşgeldin Faizi 2 
İhtiyaç Kredisi 581 
İnternet Alışverişine Açma 19 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 95 
Konut Kredisi 61 
Kredi 6.883 
Kumbara Hesabı 45 
Kurye 335 
Maaş Hesabı 431 
Mevduat Hesabı 46 
Nakit Avans 949 
Numara Güncelleme 116 
Para Çekme 752 
Para Puan 1.003 
Para Yatırma 576 
Pos 229 
Promosyon 342 QNB First 82 
QNB Go 170 
QNB Kredi Kartı 14.634 
QNB Miles and Smiles 157 
QNB Nakit Banka Kartı 511 
QNB Xtra 225 
Sanal Kart 108 
Sigorta 696 
Sim Kart Bloke 314 
Swift 58 
Şifre 700 
Taksitli Nakit Avans 404 
Vadeli Hesap 71 
Yorumlar