QNB Türkiye Geçmiş Kart Aidatlarının İadesi Ve Kart İptali Tehdidi
QNB tarafından sunulan kredi kartı ve bankacılık hizmetlerini yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içerisinde her yıl düzenli olarak kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında kesintiler yapıldığını ve bunlara ek olarak çeşitli adlar altında farklı ödemeler de tahsil edildiğini fark ettim. Yıllardır kesilmiş olan bu kart aidatları ve diğer ödemeler için herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere göre, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun emsal kararlarında, geçmiş yıllara dönük haksız kart aidatlarının da iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Bu nedenle, kredi kartı ve bankacılık işlemlerim kapsamında kartım için geçmişe dönük olarak bugüne kadar tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının ve bunlara bağlı olarak yapılan diğer ödemelerin, varsa işleyen faizleriyle birlikte eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal edeceğimi ve tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB bankası pişmanlıktır. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar ve çok ilgisizler
Olumsuz dönüş yapıldı yine











