Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Türkiye Açıklamasız Nakit Avans Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
09 Ekim 2025 16:24
731

16/08/2025 tarihli kredi kartı ekstreme, son dört hanesi 1128 olan QNB Finansbank CardFinans kartımdan "Taksitli Nakit Avans Ödül Geri Alım" adı altında 499,20 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmamış ve bankanızın müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Şubeye gitme imkanım da olmadı.

Yaklaşık 4 ay önce kredi kartımdan 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans çekmiştim. Ancak bu kesintiyle ilgili daha önce benzer bir durum yaşamadım ve ekstrede başka bir şüpheli işleme de rastlamadım. Kredi kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır ve herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmamaktadır.

Gerekçesiz yapılan bu 499,20 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 16:33 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Borca Rağmen Ek Borç Ve İşlem Kısıtı Şoku!

profile
22 Ekim 2025 13:16
2.394

Haksız Ödül Geri Alımı Ücreti İadesini Alamıyorum

profile
06 Eylül 2025 12:32
816
haksiz-odul-geri-alimi-ucreti-iadesini-alamiyorum-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 09:57
933
"Yaşanan sorunun müşteri memnuniyeti için çözülmesi için kesilen ücretin iade edildi. Teşekkür ederim"
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartimdan-haksiz-odul-geri-alim-kesintisi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartimdan-haksiz-odul-geri-alim-kesintisi-1.jpg

Sıfır Faizli Nakit Avansta Sürpriz Ücret Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 16:42
1.474
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri