QNB Promosyon Ödemesi İki Ayı Aştı, Hala Hesabımda Yok!
QNB Adana Güzelyalı Şubesi üzerinden Temmuz ayında emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen, Eylül olmasına rağmen promosyon ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez maaşımı QNB üzerinden aldım fakat promosyon ödemesiyle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Başvuruma dair ekran görüntüm de mevcut.
QNB’den beklentim, promosyon ücretimin bir an önce hesabıma yatırılması ve yaşanan bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB


