Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Hala Açıklama Yok



22.11.2025 tarihinde saat 22:14’te, QNB nezdindeki İstanbul’daki hesabıma bağlı banka kartımın sanal kartı ile bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, 8360 ile biten kartımla kanunların yetki verdiği yerler dışında bahis/şans oyunu oynamayı denediğim i...

QNB Finansbank banka kartımdan 6’sında bilgim dışında Google üzerinden 799 TL çekildi. Olayı fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz formu doldurdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Her gün aramama rağmen bana sadece beklemem gerektiği s...
QNB Finansbank ATM'si aracılığıyla para yatırırken ATM'de arıza oluştu ve 6800 TL param ATM'de kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım, gelip duruma müdahale etmelerini istedim. Bana kayıt açıldı (IM30823579 çözüm merkezi kaydı). 'Beklemeyin, biz müdahale edeceğiz.' dedil...

QNB Finansbank hesabı açmıştım 3 4 sene önce. Kartım kayboldu bende olayı ciddiye almayarak yeniden gider çıkarırım mantığıyla müsait bir zamanda bankaya giderim diyerek kartın pesine düşmedim Aradan zaman geçti internet bankacılığa bildirim geldi hesapta para hareketi yapıldığını gördüm az bir mikt...

QNB Finansbank maaş kartımın ATM'de okunmadığı için 05/12/2023 tarihinde uygulamadan yeni kart başvurusu yaptım ve sonrasında 'hemen teslim kartınızı herhangi bir şubeden anında alabilirsiniz' şeklinde bir yazı karşıma çıktı. Bunun üzerine Kocaeli Gebze ismetpaşa şubesine giderek 25-35 dakika bekled...