Çözüldü: QNB Türkiye QNB Kredi Yapılandırma Teklifi Sorunu

Serap · 2024-10-24T18:01:07+03:00

QNB'den sabah saatlerinde aldığım kredi yapılandırma teklifinin 20:15'e kadar geçerli olduğunu içeren bir bildirim geldi. Mobil bankacılıktan onaylamaya kalktığımda 'teklif geçerli değildir' diyor. Şimdi bu ne alaka? Ödeme planı her şeyini veriyor, onaya gelince teklif geçerli değil diyor. Ekran resmi falan almıştım. Şimdi bunda amaç ne? Hem kolaylık sağlamak için teklif veriliyor hem de dalga mı geçiliyor, anlamadım. Böyle olmamalı. Yıllardır çalıştığım banka bir de.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Serap

QNB Türkiye

24 Ekim 2024 18:012.772

Serap'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunu çözdüler teşekkürler”

QNB Türkiye

24 Ekim 2024 18:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Serap

27 Ekim 2024 19:58

Sorunu çözdüler teşekkürler

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Yapılandırma Yapmıyor

Işıl

QNB Türkiye

5 Şubat 2024 14:532.337

QNB Finansbank'tan 2 tane kredim mevcut ve bu kredilerime yapılandırma yapmak istiyorum. Kendileri 2-3 hafta önce tarafı...ma bir mesajla yapılandırma teklifi gönderdi fakat süreyi kaçırdım. Daha sonrasında kendim yapılandırma başvurusunda bulundum tam 3 kez olumsuz geri döndüler. Cuma günü müşteri hiz...

1 Yorum

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Uygulamasındaki Erişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Kübra

QNB Türkiye

15 Ocak 2024 11:59826

QNB Finansbank mobil uygulaması saatlerdir çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda kesinlikle sorun olmadığını v...e düzeleceğini söylediler; ancak kendileri de sorunu bilmiyorlar. Nasıl böyle bir taahhüt verdiklerini anlamadım. Pazartesi sabahı ve ayın 15'i gibi bir tarihte, tüm müşterilerin y...

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Uygulamasındaki Erişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

2 Destek1 Yorum

QNB Finansbank Ödenemeyen Borç Sorunu

Dilara

QNB Türkiye

6 Eylül 2024 10:178.887

QNB Finansbank'ta iki adet kredim, bir adet kredi kartım ve avans hesabım mevcut. Borçlarımı ödemekte zorlandığım için y...apılandırma yapmıştım ancak yine çok düzenli ödeyemiyorum, başka bankalara da borcum olduğu için. 3 gün önce mobil bankacılık uygulaması üzerinden konsolide olarak tüm borçlarım iç...

QNB Finansbank Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu

Sıla

QNB Türkiye

21 Şubat 2024 12:022.962

QNB Finansbank bankasında bulunan aktif kredi kartı borcumu yapılandırma talebinde bulundum. Ertesi gün talebimin olumlu... olduğu ve linke tıklayarak işleme almam ile ilgili mobil şube üzerinden bir bildirim aldım. Ancak bildirimi bir gün sonra fark etmem nedeni ile onay süresi dolmuştu ve yapılandırm...

Yanlış Yapılandırma Ve İletişim Sorunu

Ali

QNB Türkiye

13 Kasım 2024 14:174.641

QNB Finansbank mağduruyum bilgim dışında yapılandırma vade sayısını 60 ay yapıp 200 bin tl fazla almaya çalışıyorlar! 0...4/11/2024 tarihinde Tüketici kredimi 21 aylık vade ile 1,99 faizle taksitlendirme başvurusu yaptım fakat tüketici kredinizin 21 aylık yapılandırması iptal edilmiştir diye mesaj gel...