to read complaints and reviews, or file yours.QNB Gaziemir Şubesi'nde Saygısız Hizmet Ve Bozuk Para Sorunu
28 Şubat 2025 tarihinde saat 15.10 civarında QNB Gaziemir şubesine döviz hesabımdan para çekmeye gittim. Sıramatikten sıra alırken bir problemle karşılaştım ve güvenlik görevlisine soru sordum, beni azarladı. Gişe için sıra aldım. Çalışan sayısı az olduğundan çok bekledim. 3 numaralı gişede bana sıra geldi. İsminin Türkan olduğunu sonradan öğrendiğim personel, ağzında sakız çiğneyerek benimle konuşmaya başladı. Üstelik görünüş olarak çok bakımsız ve üslup olarak da saygısızdı. Zar zor hesabımdaki dövizleri çekti. Makinede saydırdı ama paraları çok bozuk verdiler. Üstelik gruplandırılmamıştı bile; 100 dolar, 1 dolar, 5 dolar, 50 dolar şeklinde karışıktı. Elimle saymak istedim, sayamadım. İtiraz ettim, düzenli ve daha az bozuk vermeleri konusunda. Türkan denilen saygısız personel, 'Başka para yok, istiyorsan hesabına geri yatırayım' şeklinde azarladı. Maaşımı bu bankadan çekiyorum. Gereğini yapın saygısız çalışanlarınıza. Böyle kötü bir bankacılık ve liyakatsiz, saygısız elemanı bir arada görmedim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteriyi muhatap almayan bir bankayı ben de tercih etmiyorum.
