Marketlerde Kullanamadığım Para Puanlarım Kartımdan Siliniyor
QNB Finansbank Mastercard kredi kartımdaki para puanları market alışverişlerimde kullanmak istedim; ancak yaklaşık on gün önce, Aralık ayı içerisinde ...

QNB Finansbank kredi kartımda biriken para puanlarımı kullanmak istiyorum ancak neredeyse hiçbir sektörde kullanamıyorum. Markette, Opet’te ve İdefix’te denememe rağmen para puanlarım geçmedi.
Bu konuyla ilgili QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sitedeki bilgilerin güncel olmadığı söylendi ve net bir çözüm üretilmedi. Görüşmelerimizde özellikle İdefix’te kullanabileceğim belirtilmesine rağmen orada da para puanlarım geçmedi. Kartımın son 4 hanesi 1098’dir.
Para puanlarımı gerçekten kullanabileceğim iş yerlerinin açık ve güncel şekilde belirtilmesini ve puanlarımın İdefix dahil olmak üzere taahhüt edilen yerlerde kullanılmasını, mümkün değilse de tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde iade veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle çevremdekilere de bu bankayı tavsiye etmiyor, benzer mağduriyetler yaşamamaları için özellikle uyarıyorum. Konuşma kayıtlarım da kayıtlı ama uygulamaları ekran görüntüsü almama müsaade etmiyor.
QNB Finansbank Mastercard kredi kartımdaki para puanları market alışverişlerimde kullanmak istedim; ancak yaklaşık on gün önce, Aralık ayı içerisinde ...
QNB’nin Mastercard kredi kartıma tanımlanan puanları yaklaşık iki aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Bankanın kendi sitesinde Opet, market alışverişleri ve İdefix gibi yerlerde geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, Opet’te, markette ve İdefix’te defalarca denememe rağmen puanlarım kullanılamadı. 200...

Yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımda şu an yaklaşık 650 TL civarında ParaPuan birikmiş durumda. Ancak son 3 aydır bu para puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Petrol Ofisi’nde, çeşitli marketlerde ve internet alışverişlerimde defalarca denememe rağmen para puanım hiçbir iş...
Yorumlar