Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank’tan Para Puanları İdefix Ve Diğer İşyerlerinde Kullanılamıyor

profile
06 Nisan 17:08
111

QNB Finansbank kredi kartımda biriken para puanlarımı kullanmak istiyorum ancak neredeyse hiçbir sektörde kullanamıyorum. Markette, Opet’te ve İdefix’te denememe rağmen para puanlarım geçmedi.

Bu konuyla ilgili QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sitedeki bilgilerin güncel olmadığı söylendi ve net bir çözüm üretilmedi. Görüşmelerimizde özellikle İdefix’te kullanabileceğim belirtilmesine rağmen orada da para puanlarım geçmedi. Kartımın son 4 hanesi 1098’dir.

Para puanlarımı gerçekten kullanabileceğim iş yerlerinin açık ve güncel şekilde belirtilmesini ve puanlarımın İdefix dahil olmak üzere taahhüt edilen yerlerde kullanılmasını, mümkün değilse de tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde iade veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle çevremdekilere de bu bankayı tavsiye etmiyor, benzer mağduriyetler yaşamamaları için özellikle uyarıyorum. Konuşma kayıtlarım da kayıtlı ama uygulamaları ekran görüntüsü almama müsaade etmiyor.

06 Nisan 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

QNB Kart Puanları Kullanılamıyor Ve Nakit Çevirme Talebi

profile
10 Ocak 20:53
295
QNB Kart Puanları Kullanılamıyor Ve Nakit Çevirme Talebi

Biriken ParaPuanlarım Reddediliyor, Nakit İade İstiyorum

profile
25 Aralık 2025 19:51
2.005
5
CEVAT sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2024 21:24
6.260
"2 gün içinde geri dönüş aldım. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri