Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
QNB Finansbank'tan 15.974 TL İade Gecikmesi

ID:35500742

Midhat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'tan 15.974 TL İade Gecikmesi

Midhat

QNB Türkiye

19 Mart 14:18

193

Midhat'ın Teşekkür Mesajı

“20 gün sonra ücret iadem yatırıldı.”

QNB Finansbank kredi kartımla Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal etmeme rağmen, 8 Mart 2026 tarihinden bu yana iadem kartıma hâlâ yansımamıştır. 15.974 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 403-9238437-6694710’dur. Amazon tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen banka tarafından iademin kabul edilmediğini ve hesap hareketlerimde görünmediğini görmekteyim.

Bu durum üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak iademin sistemlerinde gözükmediğini söylemekten başka bir çözüm sunulmadı ve o tarihten bu yana kartıma hiçbir şekilde iade geçilmedi.

Yüksek tutarlı bu işlemin iadesinin bu kadar uzun süre bekletilmesinden son derece rahatsızım. 15.974 TL tutarındaki iademin derhal kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

qnb-finansbanktan-15974-tl-iade-gecikmesi-1.jpg

QNB Türkiye

19 Mart 14:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Midhat

28 Mart 06:54

20 gün sonra ücret iadem yatırıldı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Ve Pazarama İptal Siparişlerinin Geri Ödemeleri QNB’de İki Ay Gecikti

Şerife

QNB Türkiye

01 Mart 00:52

249

21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 262,10 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Kurye evi bulamadığı için sipariş anında iptal edildi ve iade işlemi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu tutar QNB Finansbank kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Benzer bir...

trendyol-go-ve-pazarama-iptal-siparislerinin-geri-odemeleri-qnbde-iki-ay-gecikti-4.jpg

Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Ayşe

QNB Türkiye

14 Kasım 2025 03:09

239

03 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hane: 8541) üzerinden Amazon tarafından 4.999 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Amazon’da herhangi bir üyeliğim veya kaydım bulunmamaktadır. Benden izinsiz nasıl işlem yapılabildiğini ve bankanın bu konuda nasıl onay ver...

1 Destek

Eyüp sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz 6.706,75 TL Çekildi: İade Ve Güvenlik İyileştirmesi

Eyüp

QNB Türkiye

27 Ocak 17:51

399

"Şikayetvar firmasına ve QNB Finansbank'a sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İadesini Talep Ediyorum

Emre

QNB Türkiye

21 Eylül 2025 00:15

318

20.09.2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 8011) bilgim dışında Amazon üzerinden 3.840 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve herhangi bir kaybolma ya da çalınma durumu yaşanmadı. Harcama kesinleşmiş işlem olarak görünmekt...

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Şifresiz Ve Onaysız 22.085 TL İşlem

Furkan

QNB Türkiye

30 Ocak 07:47

1.507

QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay sorulmadan internet üzerinden 22.085 TL tutarında alışveriş yapılmış ve banka bu işlemi onaylamıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın şifresiz ve onaysız tamamlanması ciddi bir güvenl...

qnb-finansbank-kredi-kartimdan-sifresiz-ve-onaysiz-22085-tl-islem-2.jpg

2 Yorum