to read complaints and reviews, or file yours. 
16/07/2024 tarihinde QNB Finansbank telefonla arayıp kartımın son kullanma tarihi dolduğunu ve kullanamadığını söyleyip yeni kart talep ettim. 1 hafta içerisinde iletileceğini söylediler fakat 2 hafta olmasına rağmen hala kartım iletilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. İnternet alışverişi yapamıyor ayrıca bazı pos makinelerinde mağduriyet yaşıyorum. Bankaya telefonla uğraşmak zaten imkansız gibi bir şey asistana kullanmadan müşteri temsilcisine bağlanmanın kolay bir yolu olmalı çok başarısız. Şubeye gidiyorum şube de yeni kart vermeye çalışıyor komedi. Acil çözüm bekliyorum yoksa kartı komple iptal edeceğim.
QNB Finansbank tan internet üzerinden başvuruda bulundum. Haftalardır kredi kartım gelmedi. Bir kurye firmasına vermişler sözde 'geldik evde bulamadık' diye evde olmama rağmen mesaj attılar. O da yetmedi bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlana...
QNB Finansbank, banka maaş kartımı adresime yani bana göndermiyor. 2 haftadır hem şubeye gitmeme rağmen hem defalarca aramama rağmen hem de mobil bankacılıkta kontrol etmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır maaş kartımı göndermiyor. Ayın 5'inde aradım, bana yeni banka kartı başvurusu yapıldığını ve adresi...
QNB Finansbank kredi kartım bundan yaklaşık olarak 8-9 ay önce teknik bir sorundan dolayı (bana söylenen) kullanıma kapatıldı ve yen bir kart gönderimi yapıldı. Aynı teknik bir sorun (sebebini asla söylemiyorlar teknik bir sorun deyip geçiştiriyorlar) yine yaşandı ve yeni kartın gelmesi de bayram so...
QNB Finansbank kredi kartımın süresi doldu 3 aydır yenisini alabilmek için uğraşıyorum ama maalesef saçma sapan sistemleri yüzünden alamıyorum QNB Finansbank ile çalışmak pişmanlıktır. Kesinlikle önünden bile geçilmez müşteri temsilcisine bağlanmak eziyet. PTT ile kart gönderiyorlar müthiş ikili ile...
09-01-2024 tarihinde QNB Finansbank çağrı merkezi tarafından kredi kartı için arandım bana anlatılan kampanya makul gelince kabul ettim. Sonra mobil uygulama ile müşteri işlemlerim tamamlanacakken çağrı merkezi görevlisi tarafından başka bir kampanya bilgisi aktarıldı. Fakat o kampanyaya katılabilme...
Yorumlar