QNB Finansbank Sanal Karttan İzin Verilmeyen Yüksek Miktarda Para Çekimi
Kart dolandırıcılığına denk geldim. Sanal kartta az bir limit olmasına rağmen, onay vermediğim halde sanal kartıma limit tanımlatıp sanal kartımdan 283250 TL çekilmiştir. Şikayette bulundum, müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, banka aracılığı ile dilekçe verdim. Hiçbir sonuç alamadım. Mektup ile yazılı olarak bildireceğiz denildiği halde hiçbir bildiri yapılmamıştır. Bankanızda güvenlik açığı var.
CİMER'e şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Şikayet ettiğim günden bu yana bir sonuç alamadım lütfen paramın iadesini yapın
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılarak tarafınıza 03.10.2024 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır . Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

















