Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Para Puanlarımı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 22:00
3.327

QNB Finansbank kartımda 1000 TL’lik para puanım bulunmasına rağmen, bu puanları kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bankanın resmi internet sitesinde belirtilen 5 farklı yakıt istasyonuna gittim fakat hiçbirinde QNB Finansbank ile anlaşma olmadığı ve para puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Hayal kırıklığı yaşayınca bu puanları Trendyol üzerinden alışverişte kullanmak istedim, ancak burada da puanlarım görünmedi ve kullanamadım. Benzer şekilde N11’de de aynı sorunla karşılaştım; para puanlarım hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanılamıyor.

Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve kartımda herhangi bir bloke, engel ya da iptal durumu yok. Para puanlarımda herhangi bir eksilme de olmadı, bakiye aynen duruyor fakat hiçbir yerde kullanılamıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

QNB Finansbank’tan talebim, kartımda biriken 1000 TL’lik para puanlarımın aktif hale getirilerek, belirtilen tüm anlaşmalı üye iş yerlerinde sorunsuzca kullanabilmemin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

09 Ekim 2025 22:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Eren sonuçtan memnun değil

profile
10 Şubat 2024 17:07
5.974
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2024 14:12
655

ParaPuanlarımı Online Alışverişte Kullanamıyorum, Net Bilgi Alamıyorum

profile
29 Ağustos 2025 02:28
3.575

650 TL ParaPuan'ım Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

profile
10 Ekim 2025 12:36
2.837
650-tl-parapuanim-kullanilamiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozemiyor-2.jpg
650-tl-parapuanim-kullanilamiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozemiyor-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Para Puanlarımı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum

profile
09 Ağustos 2024 22:55
22.871
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri