Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Engellendi Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
03 Kasım 2025 17:18
1.008

Bugün QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden Turkcell faturamı ödedim. Ancak ödemenin ardından QNB mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “QNB mobil kullanıma kapanmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yetkiliye bağlanamadım ve “yetkiniz yok” şeklinde bir yanıt aldım. Hesabımda herhangi bir borç, eksik ödeme ya da şüpheli işlem bulunmamaktadır.

İzmir Şirinyer şubesine bağlı hesabımın, T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 6486’dır. Mobil bankacılığa ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımın ve mobil bankacılık erişimimin en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 17:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Artan Faiz Maliyeti

profile
01 Şubat 08:55
476
mobil-bankacilik-uygulamasina-giris-yapamama-ve-artan-faiz-maliyeti-1.jpg

profile
19 Haziran 2025 00:24
804
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Günlük Vadeli Hesap Faiz Oranlarındaki Açıklamasız Dalgalanmalara Şikayet

profile
02 Nisan 15:17
189
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank’ın Sıfır Faizli Ek Hesap Reklamı Gerçekleşmedi

profile
19 Mart 12:47
364
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri