Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank KVKK Bilgilerimin Silinmesi

profile
19 Ocak 2024 18:31
720

QNB Finansbank ile olan müşteri ilişkimde bankanızda yaklaşık 10 yıldır işlem yapmamaktayım; ancak hesabım açık kalmış ve sürekli mesaj gönderilmesi ve aranmam dolayısıyla, bankanızdan KVKK kapsamında verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak çağrı merkezine bağlanmak çok zor oldu; kart şifresi ve müşteri şifresi olmadığı için işlem yapılamayacağı bildirildi. KVKK kapsamında yapılacak süreç için bu bilgilere neden ihtiyaç duyulduğunu anlamıyorum; amacım zaten verilerimin silinmesi. Tarafınızdan bilgilerim silinmezse BDDK ve CİMER'e şikayette bulunacağım.

19 Ocak 2024 18:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ocak 2024 15:12
503
Finansbank'tan Kapanmayan Hesap Sorunu!

profile
13 Ekim 2024 19:46
899
QNB Finansbank'tan İzinsiz Mesajlar Ve Kişisel Veri İhlali

QNB Finansbank Hesap Ve Bilgilerimi Silmiyor.

profile
14 Ocak 2024 18:00
1.010

profile
27 Ocak 2024 11:45
815
QNB Finansbank Kart Zaafiyeti Habersiz Çekim
QNB Finansbank Kart Zaafiyeti Habersiz Çekim
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri