QNB Finansbank Kredi Kartıma Yıllık Ücret Uygulaması Haksız Şart Olarak İptal Edilsin

08.12.2025 tarihinde ****1788 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. QNB Bankasından kuruma gelen saha temsilciniz aracılığıyla aldığım bu kredi kartını, harcama yapmam koşuluyla 1 yıl boyunca yıllık kart üyelik ücreti ve EFT/FAST ücretinin alınmayacağı bilgisine güvenerek kullanmaya başladım. Ancak buna rağmen yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum kartıma yıllık kart ücreti yansıtılması beni mağdur etmiştir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart ve müzakere edilemeyen bir hüküm olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

İzmir’de ikamet eden bir müşteriniz olarak, kredi kartımdan bu yıl için tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücretin iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.