QNB Finansbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebim

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 21.08.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamış ve Şikayetvar sitesi aracılığıyla ücret iadesi sağlanmıştı. Bu yıl da aynı şekilde ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım.

Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmek istiyorum fakat yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart numaramın son dört hanesi: 9931. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Sonu 9931 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 21.08.2025 tarihinde kesilen 982.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.

" Üyelik ücreti olarak alınan 982.50 TL aidat ücretinin kartıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı tarafınıza sunarım.