QNB Türkiye QNB Finansbank Kart Borcu Ödeme Sorunu: Uygulama Ve Kimlik Doğrulama Hataları

Özge · 2024-07-09T13:19:30+03:00

Yapılandırılmış kartımın borcunu ödemem gerekiyor ama ne yazık ki uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrem blokelendi finans şifre al kısmından almaya çalışıyorum. Bilgileri doğru girmeme rağmen hata veriyor. Kimlik doğrulama kısmında da aynı şekilde hata veriyor. Doğrulanamadı diyor. Çağrı merkezini arıyorum finans şifre olmadığı için müşteri hizmetlerine bile bağlamıyor şifre alamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz. Borcumu bugün ödemem gerekiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kart Borcu Ödeme Sorunu: Uygulama Ve Kimlik Doğrulama Hataları

Özge

QNB Türkiye

9 Temmuz 2024 13:197.120

QNB Türkiye

9 Temmuz 2024 13:53 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Benzer Şikayetler

Kart Şifrem Bloke Oldu Ödeme Yapamıyorum

İbrahim

QNB Türkiye

4 Temmuz 2025 14:191.522

Borcumu ödeyeceğim sırada şifrem bloke oldu. Dijital şifre almam isteniyor fakat onu da alamıyorum. Kartım için 'böyle b...ir kart yok' hatası alıyorum ama faizsiz kredi aldığım ve kullandığım kart bu. Acil destek istiyorum. Eğer bugün ödeme yapamazsam, bu tamamen banka kaynaklı bir sorun olacak. Bir s...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Finans Şifre Sorunu

Muzaffer

QNB Türkiye

9 Ocak 2025 16:388.058

QNB Finansbank finans şifrem bloke oldu. Destek için yardımcı asistana yazdığımda müşteri temsilcisine bağlanmak istediğ...imi söylediğimde finans şifre istiyor. Finans şifrem olmadığını söylüyorum tekrar yönlendirme seçeneklerini sayıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda finans şifre al kısmında bir tü...

Finans Şifre Blokesi Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Zeki

QNB Türkiye

31 Aralık 2024 16:497.911

QNB Finansbank Finans Şifre Alamıyorum

Hamza

QNB Türkiye

5 Nisan 2024 18:101.090

Finans şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. Kart bilgilerimi giriyorum ancak kayıtlı müşteri bilgileriyle uyuşmuyor di...ye bir uyarı alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Aradığımda mobil uygulama üzerinden şifre alabileceğim söyleniyor; fakat bir türlü başaramıyorum. Şifremin çöz...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ylmz

QNB Türkiye

20 Şubat 2025 14:566.371

Destek için yardımcı asistana yazdığımda müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi söylediğimde finans şifre istiyor. Fi...nans şifrem olmadığını söylüyorum tekrar yönlendirme seçeneklerini sayıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda finans şifre al kısmında bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. İlk başta çı...