to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
QNB Finansbank Kart Aidatı İadesi Neden Reddedildi
21 Ekim 2025 19:48119
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Süreç olumlu değerlendirildi”
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9300) ekstresine 26 Eylül 2025 tarihinde 235 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim reddedildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu aidatın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereği, kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 20:07 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ayşe
3 Aralık 2025 18:54
Süreç olumlu değerlendirildi
