Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
QNB Finansbank Giresun Merkez Şubesi

ID:27516299

QNB Finansbank Giresun Merkez Şubesi

Abdullah

QNB Türkiye

09 Ocak 2024 15:50

1.919

Giresun'da bulunan kredi kartımdan dolayı takibe düştüm. Cezaevinde olduğum için bu borcu ödeyemedim. Diğer ihtiyaç kredisini ödedim ancak kredi kartı borcumu ödeyemedim. Bu konu ile ilgili olarak Giresun şubenizi aramaktayım fakat telefonlara hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini de arıyorum ancak mobil asistandan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Adım Abdullah K******, T.C. kimlik numaram 109*****016, telefon numaram 0534*****28. Bu konu ile ilgili tarafıma dönüş sağlarsanız sevinirim.

QNB Türkiye

09 Ocak 2024 15:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kısıtlanan Hesap Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

İsa

QNB Türkiye

01 Eylül 2025 14:20

1.542

QNB Finansbank CardFinans kredi kartım uzun süredir gecikmede olduğu için mobil bankacılık erişimim engellendi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hesabımla ilgili bilgi alamıyorum. Bulunduğum yerde banka şubesi de olmadığı için borcumun güncel tutarını öğrenemiyorum ve ö...

Aslı sonuçtan memnun

Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Borç Yapılandırma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Aslı

QNB Türkiye

06 Ocak 2024 10:35

4.294

"Daha müşteri çözümü odaklı olabilirdiniz. Teşekkürler..."

QNB Finansbank Çağrı Merkezinin Yanlış Bilgi Paylaşması

Gizem

QNB Türkiye

14 Eylül 2023 16:24

1.007

Merhaba; Kredi kartının borcunu ödediğim paranın yanlış olduğu için iptalini müşteri hizmetlerini arayarak istedim. Daha sonra sistemden yardımcı olamadıklarını ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. İş yerimden izin alıp şubeye girdim ve bana yanlış bilgi verildiğini şubeden işlem sağlamadıkların...

Yurt Dışında Yaşayan Müşteriye Çözüm Sunulamıyor

Batuhan

QNB Türkiye

14 Mart 2025 12:11

2.106

Telefon numaramı kullanamıyorum, yeni bir Türkiye hattı aldım. Şu an yurt dışında yaşadığım için numaramı değiştirmek istediğimi ilettim, ancak maalesef şubeye gelmeniz gerekiyor diyorlar. Yurt dışında yaşadığımı belirttiğim halde halen şube diyorlar ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor, sürekli yoku...

Yurt Dışında Yaşayan Müşteriye Çözüm Sunulamıyor

Aden sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunda Yoğun Arama Rahatsızlığı

Aden

QNB Türkiye

03 Ekim 2025 12:11

993

QNB kredi kartı kullanıcısıyım, bir yıl bile olmadı. Gerçekten banka ile yeni yeni tanışıyorum. Her ay düzenli ödeme yapıyordum, ancak bir ay işsiz kaldım. Ödeme yapamadım ve sadece 8 gün gecikmeye düştüm. Dünden beri sürekli aranıyorum. Engellediğimde farklı numaralardan arıyorlar. Bugün en son bir...